Прошу связаться со мной и вернуть часть неиспользованного абонемента. Все телефоны отключены. Это неуважение к своим клиентам. + 7 921 948 91 58
10
Ответить
Анастасия ᅠ ᅠ
оценила на
написала
21 октября 2021 в 23:03
Комментарий
Клуб очень испортился! Хожу больше двух лет и только из-за тренера. Сейчас заканчивается абонемент, продлевать не буду по ряду причин. Клуб позиционирует себя как премиум, цена на абонемент выше чем в других клубах с бассейном. Не понятно с чего и за что такая цена???? Может за грязь в раздевалках и залах, за неработающие тренажёры, может за духоту, летом заниматься совсем невозможно, зимой ничего не проветривается в зале стойкий запах пота, а может быть эта цена за то что в клубе не могут вытравить тараканов в течении трех лет? В душевые не хочется заходить, грязь, запахи, повторюсь — тараканы. Отдел продаж общается сквозь зубы,на групповых, негде встать, не хватает инвентаря, грязные коврики, расписание групповых ужасное, три тренера на весь клуб. За что такая цена? Раньше хоть как то можно было посещать групповые, сейчас ситуация ухудшилась. Время занятий неудобное, занятий мало. Фитнес кафе не работает, ни воды, ни чая, ни кофе, все очень испортилось, становится хуже и хуже. Зато цена на абонемент — держится, дороговато за улыбки на рецепции и вежливость тренеров. Администрации рекомендую сходить в другие клубы и посмотреть на то, как выглядят нормальные залы.
Добрый день, Анастасия ᅠ ᅠ. Благодарим вас за оставленный комментарий, мы ценим каждое мнение о работе нашего клуба. Сожалеем, что в последнее время не удается оправдать ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Обязательно учтем ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы вы занимались спортом в максимально комфортной обстановке. Всего вам наилучшего! С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
00
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
10 октября 2021 в 17:30
На сайте указана куча разных абонентов. А когда пришла купить абонемент, сотрудник сказал, что никаких абонементов нет, а есть только месячные посещения. Это прямое нарушение закона о защите прав потребителя — введение в заблуждение покупателя и предоставление ложной информации на официальном сайте фитнес-клуба.
Добрый день, Анастасия! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что возникло недопонимание. Актуальную информацию о действующих в момент обращения акциях и специальных предложениях можно уточнить по телефону, указанному на странице. Желаем вам комфортных тренировок! С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
8 октября 2021 в 17:05
Комментарий
Сходила на растяжку к тренеру Анна. Больше не пойду — не понравилось! Куда дели Викторию и Катю, они отлично тянули. Этот тренер имеет представление о том как надо тянуть людей и о том как надо проводить растяжку? Подходит, давит на круглую спину, такое я вижу впервые, сама практически не тянется, ведет занятие по тому как сесть на шпагат но сама на нем не сидит. В разделе тренеры про нее нет никакой информации, какое образование, какой опыт, фотографии на стенде нет, подошла на ресепшн — мне никто не ответил и не дал информацию про этого тренера, в отделе продаж тоже. Кто взял ее на работу и почему? Я давно занимаюсь фитнесом и посетила много занятий в разных клубах в т ч по стрейчингу, то что делает этот тренер, вызывает много вопросов как и его физическая форма. И самый главный вопрос на который я не смогла найти ответ в клубе, есть ли у этого тренера образование, спортивный или тренерский опыт? Если хотите быть здоровыми — не рекомендую! Что происходит с расписанием групповых, где все занятия, почему так много убрали занятий и тренеров в самое популярное время? Залы пустые — занятий нет!
Дата оказания услуги
05. 10. 21 - 07.10.21
Описание специалиста
имя Анна — фамилия неизвестна
40
Ответить
Оксана
оценил на
написал
8 октября 2021 в 12:31
Комментарий
Добрый день! Сегодня, 08.10.21., мне испортили настроение, ухудшили отношение к вашему клубу ваши же сотрудники. Началось все с того, что заявленная тренировка, замечу, ГРУППОВАЯ, в 10 утра не началась. Тренер, даже не знаю почему, решил заглянуть в зал в 10,23 и очень был удивлен, что я его там жду. Хотя на рецепции меня видел. «А я не знал, что вы ко мне на тренировку». Серьезно? я должна была об этом объявить? я и так была записана на тренировку, хочешь — загляни в листок записи и увидишь, что запись есть. предложил мне пройти в тренажерный зал и провести тренировку там, потому что этот зал сейчас займет другая тренировка, которая замечу обозначена для проведения в малом зале. я не согласилась. ИЗВИНЕНИЙ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО. Тренировки не состоялось. по вине тренера. Это первое. Второе: осталась на следующую тренировку в 10,30 и что вы думаете? Она тоже задерживается на 20 минут. Но благодаря тому, что я хожу в ваш клуб уже года 4—5 и замечательные тренера (Полина, Екатерина, которая уже не работает, Кристина) делятся своим мастерством, я сама для себя провела тренировку. Естественно, что я решила донести свое негодование руководству. Захожу в отдел продаж и говорю менеджеру о случившемся, где явно вина клуба. И тут менеджер видимо решила меня окончательно «добить» свои ответом. » А я тут при чем? говорите все это администратору, вы что не знаете кто у нас администратор?» Это было сказано через губу. Таким тоном говорит гардеробщица в поликлинике! Во — первых, я старше её, во-вторых, я клиент, в — третьих, можно было хотя бы принести извинения за клуб. Извинилась передо мной только девушка на рецепции. Хотя она вообще ни при чем. Прошу разобраться. Хотелось бы все таки продолжить с вами взаимовыгодные долгосрочные отношения. Если люди у вас не хотят работать-наймите новых. Хороших тренеров много. Так же и менеджеров. Раньше, какой у вас клуб был замечательный и тренерский состав, а сейчас по пальцам одной руки можно пересчитать. ЭТО ПОЛИНА, КРИСТИНА. Разве не понятно? Есть клиенты — есть деньги, нет клиентов (благодаря такому отношению см. выше) — нет денег.
Добрый день, Оксана. Спасибо за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации и постараемся впредь соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! И всего вам наилучшего! С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
00
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
4 октября 2021 в 10:35
Недостатки
Очень жаль, что изменили расписание занятий по Йоге, неизменное 3 года минимум. Самое удобное время для работающих людей 20—00 теперь занято, заниматься с 21—00 до 22—30 очень поздно. Прошу администрацию рассмотреть вопрос внесения в расписание на 20—00 занятий-альтернатив йоге или танцам. Внесённый в расписание Pilates пока не проводится.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Обязательно передадим ваше пожелание нашему руководству. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы занятия в нашем клубе приносили только позитивные эмоции. До новых встреч! С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал про специалиста Екатерину Дзюбий
22 сентября 2021 в 14:04
Очень жалко, что клуб теперь ориентирован на зарабатывание денег на сдаче в аренду залов и на детские занятия, а не на подбор новых тренеров групповых программ и изменении расписания.Каждый год одно и тоже и никаких изменений по силовым и кардио занятиям!!!Групповые взрослые вечерние занятия почти все перенесены на 20:00, а это далеко не всем удобно.Кроме того, в клубе нет новых тренеров групповых программ, а старые скоро все уйдут.С удовольствием весной ходила по воскресеньем к Екатерине Малиновской (Дзюбий), которая снова вернулась в клуб после декретного отпуска, только хотела начать к ней ходить после летнего перерыва, как на днях узнала, что она уволилась.Очень жалко, честно!!!.Самые лучшие групповые тренировки у Полины, но в 20:00 уже поздновато на них ходить.Неплохой тренер Кристина, но далеко не все тренировки у нее интересные и это не только моё мнение, поэтому приходится просто не ходить, т.к выбора нет.
20
Ответить
Ольга Юрьевна
оценила специалиста этого места Рената Хаматова на
написала про специалиста
10 августа 2021 в 13:50
Достоинства
Уютно, дружелюбная атмосфера, крепкое оборудование, всегда в доступе вода, есть бар, сауна, чистый душ, полотенца.
Комментарий
Уже почти год под присмотром тренера Рената Хаматова. Изначально выбирали клуб по удобному расположению и приятной атмосфере, в результате до сих пор занимаемся. За это время произошла приятная трансформация: минус почти 10 килограмм, несколько сантиметров по всем параметрам, намного улучшились самочувствие, выносливость и настроение. Тренер внимательный, следит за техникой, прислушивается к подопечному, интересуется рационом и все объясняет. За последний год это реально лучшее вложение средств в свое здоровье и физическую форму!
00
Ответить
Нина
оценил специалиста этого места Елену Ерофееву на
написал про специалиста
25 июля 2021 в 23:02
Моё знакомство с Еленой как тренером началось 23 июня 2021 г., фактически за месяц до начала отпуска. Хотелось быстро скинуть вес, убрать живот и дать нагрузку на спину (от сидячей работы болела). И, не поверите, получилось! За месяц тренировок и режима питания, разработанного Леной, получилось осуществить то, чего желала. Конечно, нет предела совершенству, есть над чем работать, но я и не собираюсь останавливаться) Рекомендую Лену как мастера своего дела, к ней можно идти смело и не боятся, что не получится). На фото разница ровно в месяц)
Развернуть
35
Ответить
Татьяна
оценил специалиста этого места Елену Ерофееву на
написал про специалиста
6 мая 2021 в 12:29
С 31 марта Елена Ерофеева стала моим тренером и наставником. Перед началом занятий обсудили мои цели и задачи. Была проведена консультация по питанию. Елена грамотно разработала план тренеровок, учитывая все персональные особенности. Особое внимание уделялось технике выполнения упражнений, исправляли мои ошибки. Тренеровки интересные, разнообразные, поддерживается игровое и азартное настроение. Елена очень внимательна и тактична, всегда интересуется самочувствием и есть ли где-то болевые ощущения. Я очень довольна результатом: крепнут мышцы, уходит лишний вес, появилась уверенность в себе. Мне повезло с тренером. Спасибо Елене за частичку вложенной души!
43
Ответить
Соколова Татьяна
оценил специалиста этого места Елену Ерофееву на
написал про специалиста
6 мая 2021 в 11:56
С 31 марта моим тренером и наставником стала Елена Ерофеева. Перед началом занятий обсудили мои цели и задачи. Елена грамотно разработала план тренеровок, учитывая персональные особенности. Елена проконсультировала меня по правильному питанию. И началась нелегкая работа… Перед каждым занятием Елена интересовалась моим самочувствием и есть ли где-то болевые ощущения. Особое внимание уделялось технике выполнения упражнений, исправляли мои ошибки. Тренеровки были интересные и разнообразные. Поддерживалось игровое и азартное настроение. Результат себя не заставил долго ждать. Я стала более выносливой, окрепли мышцы, уходит вес, появилась уверенность в себе. Теперь Елена курирует меня, т. к. я продолжила тренеровки самостоятельно. Мне повезло с тренером. Спасибо большое Елене за частичку вложенной души!
44
Ответить
Олег
оценил специалиста этого места Екатерину Дзюбий на
написал про специалиста
30 апреля 2021 в 13:34
В клубе прекрасный выбор утренних групповых занятий: силовые, велосипед. Большое спасибо Екатерине Дзюбий, за тренировки! Обаятельный и внимательный тренер, всегда новые элементы в программах, отличная музыка и атмосфера!
Олег, добрый день! Благодарим вас за превосходный отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны выбором фитнес-клуба. Екатерина — замечательный тренер, нам приятно, что вы нравятся тренировки. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Саида
оценил на
написал
29 апреля 2021 в 21:01
Достоинства
В клубе уютно и чистенько! Занимаюсь с Игорем Фёдоровым достаточно давно пришла в клуб за тренером! Очень довольна тренировками, мы и занимаемся и постоянно обсуждаем питание, все очень сбалансировано! Отличный результат
Недостатки
Маленькая спа зона и иногда бывают проблемы с парковкой рядом с клубом!
Здравствуйте, Саида. От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Мы искренне рады, что вы высоко оценили работу фитнес-клуба. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей. Искренне ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Марина
оценил специалиста этого места Игоря Федорова на
написал про специалиста
24 апреля 2021 в 17:57 , отредактирован 28 апреля 2021 в 17:30
Начала заниматься с Игорем в 2014 году в другом клубе. Вслед за ним перешла в Эндорфин. Лучший тренер, которого я знаю. Объясняет суть каждого упражнения, составляет разные комбинации упражнений для лучшего эффекта. Игорь очень хорошо мотивирует, в результате работы с ним скинула 17 кг, и удерживаю новый вес уже много лет.
Марина, приветствуем вас! Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны занятиями в фитнес-клубе. Игорь — именно тот человек, который знает, как обеспечить максимальную эффективность тренировок для каждого клиента. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Юлия
оценил специалиста этого места Елену Ерофееву на
написал про специалиста
24 апреля 2021 в 16:54
Лена не просто фитнестренер, она не просто идёт на работу и отстаивает смену, она живёт своим делом, своей профессией. Каждую тренировку она рассказывает о каких-то новинках, открытиях (для себя или вообще), изучает не только фитнес, но и смежные области. Очень грамотно подходит к питанию и корректировке образа жизни своих подопечных. Помимо своего профессионализма, Лена обладает какой-то невероятной энергетикой, отличным чувством юмора, с ней всегда легко и интересно! Леночка, спасибо тебе за всё!!!
43
Ответить
Артур
оценил на
написал
26 марта 2021 в 22:18
Нормальный зал все что надо для тренировок в зале есть. Не хватает только одного чудесного тренажера велотренажера ASSAULT AirBike Elite, но его много где нет. Светленько чистенько, свободный зал единоборств и множеством снарядов, не хватает чудесной груши на растяжках. Чудесный уголок с гирями из советской эпохи,стол для пинг-понга. Просторная раздевалка душевая сауна всё как надо, жаль что администрация запретила поддавать на камушки в сауне.
Артур, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и рекомендации. Будем и дальше повышать комфорт! Для нас важно, чтобы каждая тренировка была максимально позитивной. Желаем скорейшего достижения Ваших фитнес-целей! :) С Уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN
00
Ответить
Елизавета
оценил на
написал
26 марта 2021 в 15:20
Очень хочется отметить работу салона красоты! Была на депиляции у Екатерины: потрясающий комфорт и профессионализм (впервые за последние 20 лет эмоции от такой процедуры самые позитивные)
Добрый день, Елизавета! Спасибо большое за отзыв и выбор нашего центра. Рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
22 марта 2021 в 14:02
Комментарий
Писала претензию на почту фитнес центра, подходила к администратору с просьбой дать мне обратную связь, спустя неделю так мне никто и не ответил, поэтому напишу сюда. В целом сам фитнес центр хороший, все нравится, но последние несколько месяцев расписание групповых занятий составляют просто ужасно. Я приобретала абонемент с целью посещать групповые тренировки, а не для того, чтобы он лежал дома, что сейчас и происходит. В будни вечером нет тренировок (время с 20.00), все тренировки проходят днём, что проблематично для работающих людей, в выходные вообще всего по 3—4 тренировки в день из которых особо выбора то и нет. Очень печально, что сотрудники данного фитнес центра наплевательски относятся к своим клиентам, не пытаются найти компромиссы и даже не в состоянии дать аргументированный ответ.
Дата оказания услуги
20.03.2021
Описание специалиста
Сотрудник, отвечающий за составление групповых занятий
Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что групповые тренировки на данный момент проводятся в неудобное для вас время. При составлении расписания учитывается большое количество факторов, в том числе пожелания членов клуба и нагрузка на сотрудников. К сожалению, нет возможности корректировать программы под все пожелания и возможности каждого члена клуба, однако мы регулярно обновляем расписание, стараясь сделать тренировки доступными и удобными. Спасибо, что делитесь с нами своим идеями и рассказываете, какие изменения хотели бы видеть. Мы внимательно рассматриваем все обращения, учитываем их в работе и вносим изменения, если это возможно. Желаем вам эффективных тренировок и отличных результатов! С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
00
Ответить
Мария
оценил специалиста этого места Елену Ерофееву на
написал про специалиста
26 февраля 2021 в 22:14
Елена, вы профессионал своего дела! Благодаря корректировке моего питания, результаты стали намного лучше.
Мария, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Елена — именно тот человек, который знает, как обеспечить максимальную эффективность тренировок для каждого клиента. Приходите зарядиться позитивом, ждём вас! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Перед тем как купить абонемент в фитнес, занятие с тренером, рассказала что мне нужно и несколько раз спросила, будет ли это. Мне нужно было: -чтоб тренер держал меня в «ежовых рукавицах» не только по упражнениям, но и в питании -чтоб писал чуть ли не каждый день и спрашивал что я поела -скинуть хотя бы 3—4 килограмма
Что я получила: -держали меня в этих рукавицах только по упражнениям -не писала вообще(только скинула 2 записи, доступные в интернете на первой же ссылки, писала только я. -скинула ли я хотя бы килограмм за 3 тренировки? Нет! 800 грамм я скинула при диете, которую мне скинул тренер.
Хотя обещали что все то, что я перечислила, будет. Ничего из этого не было, я даже на последнюю тренировку не сходила. И что вы думаете? Мне позвонили только узнать все ли понравилось? А когда я сказала что это вообще не то что я хотела, мне сказали «жаль, удачи» вот и все, не советую этот клуб от слова совсем
Здравствуйте, Your Name! Спасибо большое за отзыв, нам очень важно ваше мнение. Сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Постараемся найти решение, которое поможет исправить сложившееся у вас негативное впечатление о клубе и достичь поставленных целей. Желаем вам отличных результатов! С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
00
Ответить
Никита
оценил на
написал
15 февраля 2021 в 20:19
Прекрасный зал, отзывчивый персонал, профессиональные тренеры и современное оборудование, все что нужно для тренировок!
Добрый день, Никита! Большое вам спасибо за то, что уделили время для написания комментария о нашей работе. Рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Мы стараемся для вас. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Оксана
оценил специалиста этого места Елену Ерофееву на
написал про специалиста
23 декабря 2020 в 16:15 , отредактирован 25 декабря 2020 в 10:41
Ерофеева Елена, лучший тренер! Очень благодарна за продуктивные тренировки!
Оксана, приветствуем вас! Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Елена — именно тот человек, который знает, как обеспечить максимальную эффективность тренировок для каждого клиента. Рады стараться для вас! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
30
Ответить
Евгения
оценил на
написал
3 сентября 2020 в 14:39
Достоинства
Замечательный тренер Кристина Поповиду по аэрострейчингу!! На тренировках и растяжка, и грация, и полет, и радость, и даже рекомендации по питанию и здоровью!
Здравствуйте, Евгения. Безгранично благодарны за такой позитивный комментарий и внимательное отношение к нашей работе. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый наш гость получал удовольствие от занятий спортом, и ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания. Желаем вам крепкого здоровья, больших спортивных успехов и всего наилучшего. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
аноним
оценил на
написал
18 марта 2020 в 11:09
Вы конечно простите, но какие меры приняты по поводу вируса? я и еще несколько человек сидят на больничном, после похода в зал, совпадение или нет, но все должны быть осведомлены. А вообще зал крутой, уютненько по домашнему так сказать!
Добрый день! Спасибо за проявленный интерес и высокую оценку клуба. В подобной ситуации, действительно, очень важно проявлять бдительность. Можем заверить Вас, что мы уделяем предельное внимание безопасности наших гостей. В фитнес-клубе строго соблюдаются необходимые меры по нераспространению вируса, проводится регулярная обработка всех поверхностей дезинфицирующими средствами. Подробную информацию можно уточнить по указанному на данной странице телефону. Вас детально проконсультируют по всем принятым в клубе мерам. Будьте здоровы и берегите себя! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
12
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
5 февраля 2020 в 21:00
Новый зал с прекрасным расположением, необычные групповые занятия. Чисто, приятно. Советую!
Доброго вам дня, Анастасия. Безгранично благодарны за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Признательны за высокую оценку фитнес-клуба. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
13
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
5 февраля 2020 в 20:58
Прекрасное расположение, большой выбор групповых занятий, людей немного, довольна
Здравствуйте. Спасибо вам за такие тёплые слова в адрес нас и нашей команды. Мы искренне любим и ценим каждого нашего клиента. Мы обязательно будем продолжать радовать посетителей высоким уровнем обслуживания и профессионализмом тренеров. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Макетная мастерская VELESART
оценил специалиста этого места Максима Куликова на
написал про специалиста
27 января 2020 в 15:27
Лучший тренер, что у меня был! Начали с формирования привычки правильно питаться и подсчета БЖУ и калорий КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Через несколько месяцев я неожиданно понял, что действительно сформировались новые полезные привычки. Тренировки комфортной сложности на которые хочется ходить, без перегрузов и перенапряжений. Через месяц сильно заболело плечо, но к моему удивлению, это не стало проблемой абсолютно) хотя я думал, что конец тренировкам. К тому же Макс очень приятен в общении! Рекомендую!
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что Вы так высоко оценили нашего инструктора. Куликов Максим – опытный и высококвалифицированный тренер, который подберет для Вас комплекс упражнений, учитывая Ваши цели и физические возможности. Кроме того, он составит программу питания, научит рассчитывать КБЖУ. Обязательно поблагодарим Максима от Вашего имени. Хотим Вам напомнить, что в фитнес-клубе доступны групповые программы любой сложности, а после тяжелой тренировки Вы можете расслабиться в сауне и перекусить в фитнес-баре. Приходите к нам снова, будем рады видеть Вас! Желаем отличных спортивных результатов. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
40
Ответить
Владислав
оценил на
написал
22 января 2020 в 9:59
Все хорошо и все неплохо, есть с чем сравнить, имею немалый опыт посещения фитнес-клубов. Но! есть одна деталь, это кафе — если не обращать внимания на цены, которые весьма завышены, то отсутствие выбора и ассортимента точно бросается в глаза и никак не радует (потому и народ всегда отсутсвует возле стойки. А зря, ведь фитнесс это место где после тренировки всегда хочется наскоряк замахнусь стаканчик фрешика!) найдите людей, тех кто хочет зарабатывать и приносить прибыль клубу! Это ведь несложно.
03
Ответить
аноним
оценил на
написал
17 марта 2020 в 10:57
Не согласшусь, вот что что а бар в эндорфине, на отлично!!!
00
Ответить
Евгений
оценил на
написал
31 января 2020 в 18:29
А вы точно про Питерский Эндорфин пишете? В нашем клубе бар пользуется популярностью, богатый ассортимент и низкие цены!
Добрый вечер, Владислав. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы являетесь членом нашего фитнес-клуба. Обязательно передадим Ваше замечание руководству. Надеемся увидеть Вас снова. Желаем отличных спортивных результатов! С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
00
Ответить
Виктория
написал про специалиста Полину Максименко
15 января 2020 в 23:49
Давно посещаю спортклуб.Особенно нравятся групповые тренировки с Полиной Максименко.Пару месяцев назад по средам Полина проводила новый формат тренировок,а именно Full body.Это были отличные,,интенсивные тренировки с собственным весом.Потом этот вид групповых тренировок быстро исчез из сетки расписания и Полина снова вернулась к формату Body Sculpt.Конечно,было некоторое недоумение о причинах быстрой замены новых тренировок,но у тренера я не спрашивала.Сегодня случайно узнала,что новый формат тренировок был отмене по причине жалобы клиентов.Очень хочется узнать много ли таких жалоб было?Думаю,что не больше 1 или 2-х,потому что после проведения первой такой тренировки Полина спросила наше мнение и многие были «за» подобный формат.Хочу отметить,что к Полине ходят в основном одни и те же люди.Если действительно правда в том,что тренировки поменяли из-за жалоб некоторых клиентов,то удивляет позиция руководства,которое учитывает мнение единиц и отменяет хорошие высокоинтенсивные тренировки,не прислушивась к мнению большинства клиентов.Расписание в клубе меняется крайне редко,а новые виды групповых тренировок очень нужны.
Виктория, мы благодарим Вас за комментарий. Для нас это очень ценно. Мы прислушиваемся ко всем нашим клиентам и, когда все единогласно согласны на изменение направления, мы можем его поменять. Занятия full body были сделаны как пробное (тестовое) занятия, на которое не все отреагировали положительно. В связи с этим, наша компания вернула обратно предыдущее занятие. Наша цель сделать так, чтобы абсолютно всем клиентам было комфортно и удобно заниматься, вне зависимости от численности недовольных клиентов. Если Вам очень нравится данный вид занятий, мы можем добавить отдельную секцию с Полиной Максименко по full body. Специальный урок для тех кто хочет данное направление. Цены за секционные занятия можно узнать в отделе продаж. Также, если у Вас появится желание, чтобы сделали данную секцию, Вам необходимо будет подойти в отдел продаж или обратиться к управляющей клуба с просьбой добавить секцию по full body. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
13
Ответить
Виктория
написал про специалиста Полину Максименко
16 января 2020 в 16:43
Спасибо за Ваш быстрый,но,увы неконструктивный ответ,потому что всем клиентам всеравно,как бы Вы не старались,угодить не удасться.Ваше предложение об отдельной секции,конечно,очень привлекательно,но очень бы хотелось,чтобы новые занятия всетаки включались в основной абонемент,а не проводились за дополнительную плату.Советую всетаки руководству клубу и координатору групповых программ подумать о разнообразии программ,потому что,еще раз хочу отметить,расписание почти не меняется причем ГОДАМИ!!
21
Ответить
Оксана
написал про специалиста Полину Максименко
16 января 2020 в 11:28
Абсолютно согласна с Викторией! Почему клуб направлен на стандартные тренировки? если появляется какое- то новое направление у постоянного тренера и оно нравится большинству (тренер в конце тренировки интересуется у клиентов: » понравилось ли?») то оно (направление) через одну — две тренировки исчезает. Если одному, второму клиенту не подходит тот или иной формат тренировки, есть другие, более легкие варианты, менеджерам можно их предложить таким клиентам. просьба вернуть у Полины Full body. Делать все время одно и тоже не совсем интересно. Эндофин должен остаться клубом идущим на два шага впереди остальных фитнесс клубов. так же и за счет введения новых направлений, причем действительно дающими результат.
42
Ответить
Даниил
оценил на
написал
10 января 2020 в 21:07
Очень хороший спортзал, отличные цены за количество и качество предоставляемых услуг. Хороший ассортимент тренажёров, приятный персонал.
Доброго вам дня, Даниил. Безгранично благодарны за оставленный отзыв. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Никита
оценил на
написал
10 января 2020 в 13:10 , отредактирован 10 января 2020 в 14:36
Выражаю благодарность всему коллективу фитнес клуба «Эндорфин» за проявленный профессионализм, порядочность и клиентоориентированность. Уровень предоставляемых услуг соответствует самым высоким стандартам качества в данном сегменте. Уверенно рекомендую данный фитнес клуб друзьям и знакомым! Спасибо Вам за работу!
Добрый день, Никита. Большое вам спасибо за то, что делитесь своими впечатлениями. Приятно знать, что вам понравились занятия у нас. Мы стараемся для вас. До новых встреч! Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Инга
оценил на
написал
26 декабря 2019 в 10:09
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу и руководству Эндорфина! И вот за что: 1. Выдаются бесплатно чистые и опрятные полотенца — не надо с собой приносить из дома (на выбор большое/маленькое). 2. Кабинки в отличном состоянии, все замки работают. 3. В раздевалках чисто. 4. Отличные душевые с сауной и всегда есть горячая вода! 5. Занимаюсь с тренером и очень довольна его работой! Привет тебе, Ходырев Роман! И спасибо! 6. Оборудование в хорошем состоянии, все работает, и все, что нужно для качественных тренировок — есть. 7. Культурные посетители. Никакого хамства, никто в наглую не бросает инвентарь, очень приятно. 8. Приятные менеджеры. До меня это не умение быть «ласковым», а умение быть клиентоориентированным. Спасибо менеджеру Светлане, она всегда на связи, всегда ответит на возникающие вопросы, и сделает выгодные предложения, без излишней навязчивости! 9. Парковка! Всегда есть места.
Эндорфин для меня — место где можно качественно, в чистоте и приятной атмосфере провести время. Тренировки проходят на ура! Меня устраивает все в этом комплексе, атмосфера, персонал, цены, обслуживание! Отличное место для того чтобы привести свое тело в порядок! Ставлю твердую 5, сервис на уровне! Процветания Вам! И еще больше благодарных клиентов!
Отдельное спасибо за мотивирующие мероприятия! Спасибо организаторам за идеи, за возможности!
С уважением, выигравшая 11 iPhone, заряженная позитивными эмоциями и замотивированная на тренировки, Инга ️
52
Ответить
аноним
оценил на
написал
17 марта 2020 в 10:59
Насчет тренера конечно надо по спортить.......ОЧень навязчивый, и не компетентный
Добрый день, Инга! Огромное спасибо за такой замечательный отзыв. Мы искренне рады, что Вы с удовольствием посещаете клуб и столь высоко оцениваете обслуживание и работу наших сотрудников. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Поздравляем Вас с выигрышем! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Артемий
оценил на
написал
18 декабря 2019 в 19:44
Отличный фитнес клуб.Прекрасное расположение,тренажерный зал оборудован современными тренажёрами,отзывчивый персонал.С большим удовольствием посещаю этот клуб.
Доброго вам дня, Артемий. Благодарим вас за то, что делитесь своими впечатлениями. Мы искренне любим и ценим каждого нашего клиента. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей. Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Константин Максименко
оценил на
написал
15 декабря 2019 в 17:48
Замечательное месторасположение!Парковка,все удобно!Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за подробную экскурсию и рассказ!
Здравствуйте, Константин Максименко. Безгранично благодарны за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего центра. Признательны за высокую оценку фитнес-клуба. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Всегда вам рады! Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Олег
оценил на
написал
15 декабря 2019 в 10:48
Клуб — это не только стены и железо, а в первую очередь, люди. Эндорфин как раз такое место, где людей не много, но те, что есть наполняют его достаточным позитивом для хороших тренировок! Также хочется с положительной стороны отметить Свету, менеджера отдела продаж!
Олег, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Приятно знать, что клиентам очень комфортно у нас. Приходите, ждём вас на тренировках. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
13 декабря 2019 в 19:13
Отличный клуб с хорошим ремонтом, всегда чисто в раздевалках и сауне! Прекрасный персонал! Всегда с хорошим настроением! Рекомендую
Доброго вам дня, Дмитрий. Спасибо вам за то, что делитесь своими впечатлениями. Мы искренне любим и ценим каждого нашего клиента. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Лёля
оценил на
написал
13 декабря 2019 в 16:13
В Эндорфине занимаюсь давно, очень нравится его «ламповая» атмосфера, отсутствие очередей к тренажерам, очень дружный и вежливый тренерский состав. Последнее время даже девчонки на ресепшене прям радуют своими лучезарными улыбками, так держать, это правда важно! По стечению обстоятельств, за годы моих занятий в Эндорфине, у меня сменилось приличное количество тренеров, и про всех из них я могу сказать только хорошее, еще одно подтверждение того, что в хорошей организации и коллектив подбирается очень хороший. Сейчас я занимаюсь с тренером Юлией, и снова я очень довольна своим тренером, потому что так, как умет ставить технику Юля, это высший пилотаж! Невыполнимые для меня ранее упражнения покорились и стали приносить результат и удовольствие. Тренер который не боится никаких трудностей и способен решать даже самые нетривиальные задачи. Пы.сы.: огорчает разве что необходимость раздеваться у гардероба навесу, балансируя в одной руке с бахилами, а в другой с рюкзаком. Немногочисленные диваны и стулья заняты ожидающими своих чад родителями. С этим нужно что то делать! Проблема существует уже давно, а ее решения пока совершенно не наблюдается.
Здравствуйте, Лёля! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы довольны тем, что занимаетесь с Юлией. Она действительно замечательный специалист. Ваше мнение о создании комфортных условий в зоне ожидания мы обязательно передадим руководству. С пожеланием успешных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Дмитрий
оценил специалиста этого места Юлию Селезнёву на
написал про специалиста
13 декабря 2019 в 13:36
Юля — настоящий профи, исправляет малейшие недочеты в технике, при этом очень располагает к общению. До этого занимался в зале несколько лет, но только сейчас вижу настоящий прогресс (менее чем за три месяца!). Всячески рекомендую.
Дмитрий, добрый день! Благодарим вас за превосходный отзыв. Юлия — именно тот человек, который знает, как обеспечить максимальную эффективность тренировок для каждого клиента. Желаем вам достичь нужных результатов и поставленных целей! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Иван
оценил специалиста этого места Юлию Селезнёву на
написал про специалиста
13 декабря 2019 в 1:26
Мой тренер -Юлия Селезнева.Что бы описать мои впечатления, думаю, у меня не хватит словарного запаса. Отличный специалист, знает как добиться результата, индивидуальный подход. Мастер своего дела, отличный человек, внимательно в суть проблемы, акцентируют внимание на нюансах.
Иван, приветствуем вас! Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы оценили грамотность подхода к тренировкам. Юлии мы обязательно передадим вашу похвалу. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Вера
оценил специалиста этого места Юлию Селезнёву на
написал про специалиста
12 декабря 2019 в 21:31 , отредактирован 18 декабря 2019 в 9:32
В спорте, в частности в области работы с «железом» нахожусь достаточно давно- более 7 лет. Работали со многими тренерами, но именно с Юлией удалось достичь поставленные цели. Тренируюсь с ней около 4—5 лет. Ставит базу, подробно объясняет технику (до того, что подойдёт и на миллиметр поправит положение той или иной конечности, если она находится в положении, не подходящем для выполнения того или иного упражнения, при этом объясняя, почему надо именно так, какие ощущения должны быть, что это даст). Единственный тренер (по опыту, опять же), который знает физиологию организма, анатомию и т д.. Поставила меня, в прямом смысле этого слова, на ноги, после операции на сустав с послеоперационными осложнениями и контрактурой. Что ещё немаловажно, так это то, что человек имеет невероятный кругозор, что позволяет не только получать удовольствие от непосредственного выполнения упражнения, тренировки в целом, но и от общения. Занятия всегда разнообразные, никогда не надоедает. Один раз позанимайтесь с ней- все поймёте.
Добрый день, Вера. Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что Вы выбрали именно наш фитнес-центр. Действительно, клуб оснащен современным инновационным оборудованием от лучших мировых производителей. Очень рады, что Вы отметили отличную работу инструктора Юлии. Она составит индивидуальную программу тренировок, исходя из Ваших физических возможностей. Правильная нагрузка и внимательное отношение тренера помогут быстро добиться поставленных целей. Обязательно поблагодарим Юлию от Вашего имени! Надеемся еще не раз увидеть Вас. Желаем отличных спортивных результатов. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
10
Ответить
Ксения
оценил специалиста этого места Юлию Селезнёву на
написал про специалиста
12 декабря 2019 в 21:24 , отредактирован 18 декабря 2019 в 9:31
Тренируюсь у Юли уже почти год. И она крутая! Нашла подход к моему вечному нытью на тренировках)
Занятия всегда разнообразные, никаких однотипных тренировок.
Добрый день, Ксения. Спасибо, что так высоко оценили работу нашего сотрудника. Юлия Селезнева – опытный и высококвалифицированный инструктор. Она ищет подход к каждому клиенту, разработает эффективную методику тренировок, исходя из Ваших физических возможностей и поставленных целей. Обязательно поблагодарим тренера от Вашего имени! Хотим Вам напомнить, что Вы также можете записаться на наши групповые занятия. Будем с нетерпением ждать Вас снова! Желаем отличных спортивных результатов. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
00
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
12 декабря 2019 в 13:45
Отличный клуб) зал светлый, большой, оборудован всеми необходимыми тренажерами, не приходится ждать, когда освободиться тот или иной тренажёр, места хватит всем) занимаюсь с персональным тренером Юлией, у неё индивидуальный подход к каждому человеку, тренировки не приедаются, Юля каждую тренировку делает интересной и продуктивной! Всем рекомендую и зал, и тренера)!!!
Здравствуйте, Анастасия. Безгранично благодарны за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей. Всегда вам рады! Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Отличный клуб, намного приятнее сетевых. Раз в неделю хожу на перс тренировки с Юлей, и результат виден даже невооруженным глазом :) всячески рекомендую
Здравствуйте, Дима Железов. Спасибо вам за позитивный отзыв. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей. Всегда вам рады! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Вера
оценил на
написал
12 декабря 2019 в 0:50 , отредактирован 12 декабря 2019 в 1:50
Отличный современный клуб, организация зала прекрасная. Хорошее оборудование и сотрудники. Хочу отметить работу персонального тренера, а именно Селезнёву Юлию. В спорте, в частности в области работы с «железом» нахожусь достаточно давно- более 7 лет. Работали со многими тренерами, но именно с Юлией удалось достичь поставленные цели. Ставит базу, подробно объясняет технику (до того, что подойдёт и на миллиметр поправит положение той или иной конечности, если она находится в положении, не подходящем для выполнения того или иного упражнения, при этом объясняя, почему надо именно так, какие ощущения должны быть, что это даст). Единственный тренер (по опыту, опять же), который понимает физиологию организма, анатомию и т д.. Поставила меня, в прямом смысле этого слова, на ноги, после операции на сустав с послеоперационными осложнениями и контрактурой. Что ещё немаловажно, так это то, что человек имеет невероятный кругозор, что позволяет не только получать удовольствие от непосредственного выполнения упражнения, тренировки в целом, но и от общения. Один раз позанимайтесь с ней- все поймёте.
Добрый день, Вера. Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что Вы выбрали именно наш фитнес-центр. Действительно, клуб оснащен современным инновационным оборудованием от лучших мировых производителей. Очень рады, что Вы отметили отличную работу инструктора Юлии. Она составит индивидуальную программу тренировок, исходя из Ваших физических возможностей. Правильная нагрузка и внимательное отношение тренера помогут быстро добиться поставленных целей. Обязательно поблагодарим Юлию от Вашего имени! Надеемся еще не раз увидеть Вас. Желаем отличных спортивных результатов. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
00
Ответить
Людмила
оценила на
написала
12 декабря 2019 в 0:04 , отредактирован 12 декабря 2019 в 1:44
Хочу написать отзыв про своего тренера Юлию Селезневу, самый лучший тренер!! Профессионально подходит к тренировкам, индивидуально для меня разработала программу занятий, которая включает в себя именно то, что мне нужно (я занимаюсь фигурным катанием :)) и мы тянем шпагат, занимаемся силовыми нагрузками и корректируем фигуру)) Скоро я буду сидеть в поперечном шпагате в минусе)) Так что, если хотите добиться результатов — идите к Юле Селезневой;)
Добрый день, Людмила. Спасибо за столь высокую оценку. Очень рады, что Вы являетесь членом нашего клуба. Как Вы успели заметить, Юлия Селезнева – опытный и высококвалифицированный тренер, мастер спорта и призер различных спортивных мероприятий. Она индивидуально подходит к каждому клиенту, разработает специальную программу занятий, исходя из Ваших физических возможностей и поставленных целей. Обязательно поблагодарим Юлию от Вашего имени! Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
00
Ответить
Денис
оценил на
написал
11 декабря 2019 в 11:23
Давно искал место где отнесутся ответственно и с понимаением к клиенту. Замечательный клуб!!! Начиная с рецепции и отдела продаж. Внимательные, доброжелательные сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Светлану. Высокий профессионализм тренера Юлии. Очень понравился зал. Все на высоком уровне!!! Спасибо Вам!
Добрый день, Денис! Большое спасибо за такие тёплые слова в адрес нас и нашей команды. Приятно знать, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Приходите, ждём вас на тренировках. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Александр
оценил на
написал
5 декабря 2019 в 14:51
Неделю назад обещали исправить ситуацию с кондиционерами. Так ничего и не изменилось: в зале экраны для кондиционера по-прежнему развернуты не в ту сторону, холодный воздух дует прямо на людей. В следующий раз приду сделаю фото.
Александр, добрый день! К сожалению, исправить ситуацию с кондиционером технически не предоставляется возможным. Но, по Вашему пожеланию, на период тренировки, мы можем выключать кондиционер. Для этого будет достаточно обратиться на стойку рецепции или к дежурному тренеру. Будем рады видеть Вас снова в нашем клубе!
Добрый вечер, Александр! Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно передадим Ваше сообщение ответственным лицам и примем соответствующие меры. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Соня
оценил на
написал
29 ноября 2019 в 18:52 , отредактирован 29 ноября 2019 в 20:04
Хороший клуб. Долго искала йогу, для продвинутых именно в этом клубе нашла! Очень крутые залы для групповых занятий, в тренажёрке всё есть. Не видела, что б стояла очередь на какой то тренажер. Приветливый персонал, пушистые полотенца ️ позитивная атмосфера ️
Добрый день, Олег! Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что клиентам очень комфортно у нас. Приходите, ждём вас на тренировках. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Олег
оценил на
написал
27 ноября 2019 в 17:10 , отредактирован 27 ноября 2019 в 20:05
Клуб начинается с рецепции и отдела продаж! Обаятельные и отзывчивые сотрудники! Отдельное спасибо Светлане!
Доброго вам дня, Олег. Безгранично благодарны за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы искренне любим и ценим каждого нашего клиента. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Александр
оценил на
написал
27 ноября 2019 в 8:13
В зале экраны для кондиционера недавно развернули не в ту сторону: холодный воздух теперь дует прямо на людей. Разверните пожалуйста обратно.
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что обратили наше внимание на данный недостаток. Мы обязательно устраним возникшую проблему. Для нас очень важно сделать все необходимое для того, чтобы посетителям фитнес-клуба было комфортно тренироваться. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPPHIN.
00
Ответить
Галина
написал
15 ноября 2019 в 14:28
Хожу в фитнес клуб Эндорфин более 2 лет. Клуб нравится. Доброжелательная атмосфера. Чистый зал. Вежливы персонал. Профессиональные тренеры. Хорошие групповые занятия. Все направления от йоги и танцев до силовых. Эксклюзивное направление йога в гамаках. Хороший тренерский состав. Очень нравится Анандагири йога, на занятиях отдыхаешь душой и телом. А так же занятия по танцам у Сергея Масунова. Очень профессионально и позитивно. Так же нравится занятия у тренера групповых направлений Ксении Чупиной. Всегда индивидуальный подход. Очень рекомендую фитнес клуб Эндорфин.
Добрый вечер, Галина! Большое спасибо за такой замечательный отзыв. Искренне рады, что Вы столь высоко оцениваете наш клуб и отмечаете широкое разнообразие индивидуальных и групповых тренировок на любой вкус. Абсолютно согласны с Вами, самый простой и эффективный способ расслабиться, оздоровить дух и тело – заняться йогой. Упражнения положительно влияют на общее состояние организма, успокаивают нервную систему, увеличивают внутреннюю энергию и помогают обрести гармонию. Занятия танцами поднимают настроение, способствуют формированию красивой осанки и улучшают координацию движений, а силовые тренировки – помогают укрепить скелетно-мышечную систему, снизить риск заболеваний суставов и мышц и добиться безупречного внешнего вида. Приятно узнать, что Вы с удовольствием посещаете занятия различной направленности. С удовольствием поблагодарим тренерский состав от Вашего имени. До встречи на тренировках! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPPHIN.
Здравствуйте, уважаемый Сергей. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что вы высоко оцениваете качество нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPPHIN.
50
Ответить
Людмила
написал про специалиста Елену Ерофееву
3 ноября 2019 в 14:28 , отредактирован 13 ноября 2019 в 16:53
Друзья, всем рекомендую замечательного тренера Елену Ерофееву. Я занималась с Еленой более 8 месяцев, добилась значительных результатов и с удовольствием продолжу совместные тренировки. Елена — настоящий профессионал, она очень внимательна к деталям, к технике выполнения упражнений, всегда чётко оценивает физические возможности и самочувствие человека, грамотно распределяет нагрузки в процессе тренировки, максимально вовлекая мышцы в работу, не рискуя при этом здоровьем клиента. Елена отвечает на все многочисленные вопросы по питанию, составляет индивидуальную программу занятий, всегда с радостью делится своим опытом. А ещё я просто не могу не сказать о том, что Елена — прекрасный, открытый, добрый, весёлый, отзывчивый человек, который заряжает своей энергией и дарит прекрасное настроение. Час очень продуктивной и насыщенной тренировки всегда пролетает быстро и оставляет самые приятные впечатления.
Добрый день, уважаемая Людмила. Большое вам спасибо за то, что остановили выбор на нашем фитнес-клубе. Мы также очень признательны за комментарий и столь высокую оценку работы наших сотрудников. Непременно передадим отдельную благодарность Елене Ерофеевой. Тренировки, проводимые Леной, всегда безупречны со всех точек зрения. Постараемся и в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPPHIN.
2211
Ответить
Валерия
написал про специалиста Максима Куликова
24 октября 2019 в 19:54
Лучший тренер, по мнению многих – Максим Куликов. Выражаю ему огромнейшую благодарность за отношение к своему делу, жизненную энергию и по настоящему творческий подход к своему делу. Макс увлечен своим делом (по настоящему любит свою работу и дорожит своими подопечными). Эти тренировки как глоток свежего воздуха в нашем душном городе, а еще дарят хорошее настроение и заряд энергии. Огромное спасибо Максу, и от всей души желаю ему и всем его подопечным дальнейших успехов. Хотелось бы побольше таких тренеров.
Здравствуйте, уважаемая Валерия. Благодарим вас за столь эмоциональный и приятный для нас комментарий. Мы искренне рады, что вы являетесь постоянным посетителем наших тренировок. Классному спортсмену и одарённому тренеру Масиму Куликову непременно передадим отдельное спасибо. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие и всегда предоставлять услуги самого высокого уровня. До новых встреч! С пожеланиями красоты и здоровья, администрация фитнес-клуба ENDORPPHIN.
180
Ответить
Евгений
оценил специалиста этого места Юрия Бергера на
написал про специалиста
18 октября 2019 в 23:49 , отредактирован 29 октября 2019 в 12:44
Мой отзыв о работе с Юрием Бергер будет выходить из моей истории. Я занимаюсь с Юрием с февраля месяца этого года. Почему я пошел именно к нему? А всё очень просто. Его внешний вид — вид профессионального спортсмена. И мне было достаточно увидеть его. Началась наша работа и помимо силовых тренировок Юрий еще затронул вопрос сжигания излишка жира и вопрос моего питания, что для меня было очень важно. Потому что пирожки, пицца и шоколад летели в охотку. Этот момент особенно понравился. Юрий не просто провёл тренировку и «досвидания», а затронул мой образ жизни в плане питания и скорректировал его. За всё время не было ни одной повторяющейся тренировки — всё время что-то новое. Никогда не стояли «на месте», постоянно «растём». Особенно приятно осознавать, что выносливость возрастает, и бонус в виде взятия веса, о котором раньше даже и не думал. Я никогда не думал, что сделаю 260 выпадов с двумя гантелями по 7 кг без отдыха, и это не было пределом, так как не стояла задача выполнять дальше. Или отжимания доведены до 64 раз без отдыха. Постоянная победа над своей ленью — супер! С Юрием это реально! Ещё мне стало нравиться смотреть на себя в зеркале. В момент занятий он тщательно следит за техникой выполнения, а не зависает в телефоне и не трындит по пусту, тратя бесценное время тренировки. Это очень здорово — нет чувства, что на тебя пофиг. Есть чувство поддержки и мотивации. Так же раньше у меня была травма колена, не очень сильная, но при беге начинало поднывать, и я боялся тренировать ноги. Юрию об этом я сообщил на самом начальном этапе. Проблем нет, так же, как и страха. Бомбим ноги уверенно. Лично я рад, что мы встретились!
Добрый день, уважаемый Евгений. Сердечно благодарим Вас за отзыв и такую высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Юрий — один из лучших тренеров нашего клуба. Мы обязательно передадим ему персональное спасибо. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями,администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
61
Ответить
Алексей
написал
11 октября 2019 в 15:34
Показывала клуб красивая и приветливая девушка. Все от и до рассказала. Клуб действительно хорош. Выбор стоял между престижем на королева и эндорфином. Престиж явно уже не прсетиж, а обычный фх. Определенно с сервисом клуба и качеством эндорфин выигрывает. В фх с разворота хотелось уйти, только от манеры общения сотрудников. Надеюсь на долгосрочные отношения в эндорфине.
Алексей, добрый день, нам очень приятно. Всегда рады видеть Вас в нашем клубе.
40
Ответить
Александра
написал про специалиста Елену Ерофееву
10 октября 2019 в 12:07
Ходила к Елене несколько месяцев. И смело могу ее рекомендовать. Отличный тренер, с огромным запасом знаний по физиологии. Елена всегда объясняла зачем мы делаем то или иное упражнение, чего добьёмся, с умом подходила к процессу тренировки. Расписала мне, наверно, на целый лист А4 рекомендаций по питанию. Всегда брала в расчёт, что я на ГВ и выстраивала тренировки полностью индивидуально. Большинство тренеров идут проторённой дорожкой, а именно рекомендуют одни и те же упражнения. Елена же ввела в мою жизнь абсолютно незнакомые мне упражнения, при этом ещё и адаптировала их под мои цели. Я очень довольна. Вернусь обязательно.
Добрый день, уважаемая Александра. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва о нашем клубе. Мы искренне рады, что Вам понравилась работа нашего тренера. Непременно передадим Елене отдельное спасибо. Уверены, что ей будет очень приятно. До новых встреч! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
2311
Ответить
Дарья
написал про специалиста Елену Ерофееву
10 октября 2019 в 11:09
Я несколько лет назад занималась у очень хорошего тренера, потом переехала и никак не могла найти подходящего тренера, но тут пошла в фитнес-клуб Эндорфин. Тренер Елена пригласила меня на первую тренировку, я согласилась и когда мы стали заниматься, я поняла, что она мне подходит, она грамотно даёт программу, подбирает упражнения, чтобы не навредить здоровью, подбирает питание, которое становится правильным питанием по жизни, а не диетой. Также хочу отметить, что всю тренировку она следит за выполнением упражнений, а не занимается своими делами, как делают некоторые тренеры(я с такими сталкивалась). Заниматься с ней комфортно и результат нашей с ней работы заметен, я стала сильнее, подтянутее, стройнее.
Добрый день, уважаемая Дарья. Большое спасибо за то, что поделились своим мнением о работе нашего тренера. Обязательно поблагодарим Елену от вашего имени и рассмотрим вопрос о ее поощрении. Это настоящий профессионал своего дела. До встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
228
Ответить
Olga
написал про специалиста Елену Ерофееву
9 октября 2019 в 19:03
Лена самый грамотный тренер в Endorphin. Следит за техникой выполнения, разнообразные упражнения, расскажет физику и химию процессов. Лёгкий в общении человек. Рекомендую
Olga, добрый день! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам невероятно приятно, что Вы остались довольны качеством оказания услуг и компетентностью тренера Елены. Ждем Вас в клубе! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
248
Ответить
Валентина
написал про специалиста Елену Ерофееву
9 октября 2019 в 15:18
До Елены был негативный опыт работы с тренером! Попала случайно и теперь точно не поменяю тренера ни при каких обстоятельствах. Очень грамотный специалист! Тренировок проходят качественно и продуктивно. За 4 месяца нереальные результаты!!!
Валентина, добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что получаете от занятий в нашем клубе только положительные эмоции. С удовольствием передадим Вашу благодарность Елене. Уверены, что ей будет очень приятно. Ждем Вас на тренировки! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
227
Ответить
Анонимный пользователь
написал
3 октября 2019 в 10:29
Добрый день! Не знаю даже как описать свои эмоции!!! Это вообще даже представить не возможно! А с другой стороны – смешно! Два дня подряд тренера не приходят на свою работу. Это — 01 октября в 09,00 не пришла тренер на Pilates. Причем, постоянные клиенты говорят, что это в порядке вещей для этого тренера опаздывать (разве руководству клуба клиенты не высказывают свои претензии?). Причина со слов тренера : «пробки». А это что — новость? У нас «пробки» по всему городу. Можно рассчитать свое время и приехать немного заранее. И 02 октября на 19,00 так же не пришла тренер. В обоих случаях тренировки проводили сами клиенты. Разве такое можно себе представить! Прям неделя «самоуправления»! «Мы научили Вас всему, что могли, теперь все в Ваших руках, можете и сами тренировки проводить», — наверное, так думают тренера.
Добрый день! Безусловно мы знаем о сложившейся ситуации. Данная проблема произошла по форс-мажорным обстоятельствам, что происходит в крайне редко. От лица клуба мы приносим свои извинения и всем клиентам, кто присутствовал в этот день на занятии, будет сделана 1 неделя в подарок. Спасибо за оставленный Вами отзыв. Мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем клубе!
20
Ответить
Юлия
написал
1 октября 2019 в 15:25 , отредактирован 1 октября 2019 в 17:20
Заниматься в Эндорфине очень комфортно. Чистенько, желтинько) Правда, бывает очень душно. Я занимаюсь с Вячеславом Хромченко. Скучать он не дает, тренировки интересные, а главное — результативные! Никогда бы не подумала, что мне можно будет есть все, что я хочу, и при этом быть стройняшкой! Спасибо, Слава)
Уважаемая Юлия, день добрый. Большое Вам спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что получаете от занятий в нашем клубе только положительные эмоции. С удовольствием передадим Вашу благодарность Вячеславу. Уверены, что ему будет очень приятно. Мы также обязательно проведем проверку качества работы системы вентиляции и кондиционирования. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
30
Ответить
Наталия
написал
26 сентября 2019 в 13:34
Добрый день! Вчера приходила к Вам, хотела купить абонемент, но не купила. по причине не компетентной работы менеджеров в отделе продаж. Мне предварительно позвонили, и сказали что есть акция, как и летом на 4 месяца за 6000р. и акция на 75 посещений. Вчера мне девушка сказала, что нет акции на 4 месяца. Разговаривала неохотно, не предлагала альтернатив. когда узнала, что хочу купить абонемент за 6000р сразу «сдулась…» Ранее приходила, работали другие девочки, очень приветливые и открытые!
Добрый день, уважаемая Наталия. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Обязательно проведем работу с нашими сотрудниками. Сделаем все возможное, чтобы впредь соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
01
Ответить
Сергей
написал
21 сентября 2019 в 20:15
Хожу в клуб чуть больше 6 месяцев. Зал прекрасный! Всегда чисто, всегда есть вода в душе и в кулерах, приветливый персонал, гардероб, удобное положение и, конечно, время работы. С 7 утра! Также, хочу ещё порекомендовать тренера Игоря Федорова! Занимаюсь с ним с самого начала и вижу результаты нашей совместной работы. В общей сумме прибавил почти 10кг веса. Даст хорошие советы о питании, технике упражнений, ну и расскажет какую-нибудь веселую историю :) Кстати, занимаюсь у него вместе со всей девушкой, для пар у него есть особое предложение!
Добрый день, Сергей! Большое спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Приятно знать, что Вы с девушкой воспользовались специальным предложением для пар. Мы бесконечно рады, что Вы довольны результатом совместной работы с тренером. Игорь – настоящий профессионал, который практикует индивидуальный подход, выясняет цели клиента перед началом тренировок, уточняет наличие противопоказаний и разрабатывает персональную программу, которая приведет к желаемым результатам. Кроме того, тренер всегда готов дать грамотные советы по спортивному питанию, а также подробно разъяснить Вам все то, что будет предлагаться в качестве тренировочной программы и диетического режима. И, конечно, доброжелательная атмосфера, удобный режим работы клуба и приятное общение с тренером как нельзя лучше способствуют тому, чтобы тренировки приносили не только пользу, но и настоящее удовольствие. Желаем Вам и Вашей девушке дальнейших успехов! Всегда счастливы видеть Вас! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Аня
написал про специалиста Максима Куликова
17 сентября 2019 в 17:07
Занималась с Максимом около 7 месяцев. Пришла с нулевым тонусом мышц, казалось их просто нет. Но с каждой неделей я замечала изменения в своём теле. Это очень здорово! У Максима действительно индивидуальный подход к каждому клиенту. Я веган, то есть не ем никаких продуктов животного происхождения и не пью протеин. НО! Благодаря тренировкам построенных под меня, тело обрело формы которыми я сейчас довольна. Округлые ягодицы, красивая рельефная спина, крепкий пресс. Спасибо Максиму! Тренер, которого действительно хочется посоветовать всем.
Добрый вечер, Аня! Большое спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Ваши добрые слова – лучшая оценка работы тренера. Максим – настоящий профессионал, который практикует персональный подход и разрабатывает индивидуальный план тренировок с учетом исходных данных, пищевых привычек, состояния здоровья клиента и других важнейших факторов. Сегодня существует множество способов получать необходимое количество белка без употребления мяса. Краеугольным камнем диеты любого вегана являются богатые белком орехи, зерновые (такие как овес и киноа) и бобовые. Так, придерживаясь привычного рациона питания и тренируясь по индивидуальному плану, можно достичь превосходных результатов, в чем Вы убедились на собственном примере. С удовольствием поблагодарим тренера от Вашего имени. С уважением и пожеланиями дальнейших успехов, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
233
Ответить
Светлана Исмагилова
оценила на
написала
17 сентября 2019 в 10:33
Хожу в данный клуб месяц. Все очень нравится, сервис на высоком уровне, идеальная чистота, современный интерьер, сотрудники очень отзывчивые. Много приятных мелочей в клубе. Стоимость немного выше, чем у других соседних клубов, но цена оправдана, очень мало людей это большой плюс в пиковые часы. Определенно клуб рекомендую
Доброго вам дня, Анна. Спасибо вам за позитивный отзыв. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
20
Ответить
Юлия
оценил на
написал
13 июня 2019 в 17:45
После 5ти лет скитаний по различным фитнес клубам Приморского,наконец-то приобрела счастье в виде «Эндорфина»!Всё начинается с любви к корпоративному желтому цвету,а дальше:приветливые админы,чистые полотенца,сервисные менеджеры и профессиональный тренерский состав!О чем еще можно мечтать?!Несомненно 5 звёзд!
Здравствуйте, дорогая Юлия. Спасибо, что так высоко оценили работу нашего клуба. Искренне рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Мы стараемся создать комфортные условия, что Вы смогли получить удовольствие от тренировок. Профессиональные инструктора расскажут Вам о групповых классах, помогут выбрать интересное направление, составят программу питания. Кроме этого, в фитнес-клубе есть сауна, салон красоты и бар, где Вы сможете полезно и вкусно перекусить. Будем с нетерпением ждать новой встречи! Желаем отличных спортивных результатов. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
30
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
7 июня 2019 в 19:12
Самые лучшие и заботливые менеджеры по продажам. Не просто втюхивание услуг, а действительно качественное обслуживание. Показывал экскурсию очень добродушный и веселый человек. Рассказал все в подробностях. Зал очень понравился, просторный с кондиционерами большие просторные залы для групповых занятий, что самое важное отдельная большая закрытая территория для боксерских занятий куда можно заходить и в одиночку и группой заниматься. Цена абонемента: недорого. Качество и сервис — пушка!
Добрый вечер, Дмитрий! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны проведенной экскурсией и столь высоко оценили профессионализм ответственного сотрудника, продуманную планировку и оснащение фитнес-клуба. Будем счастливы видеть Вас на групповых или персональных занятиях! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Руслан, добрый день! Нам очень приятно, что Вы являетесь нашим клиентом на протяжении 2-х лет и за время тренировок работа клуба ни разу не вызвала нареканий. Приезжайте к нам на тренировки. До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
40
Ответить
Катя
написал
22 мая 2019 в 13:04
Хожу много лет и все очень нравиться. Всегда очень чисто, много маленьких приятных мелочей. И никогда нет большого количества людей
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы на протяжении многих лет остаетесь с нами и по сей день довольны работой нашего клуба. Ждем Вас! До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
30
Ответить
Анастасия
написал
18 мая 2019 в 10:14
Доброе утро! Хожу к Полине по субботам на Jumping. Прошу вернуть время тренировки на 10—00. Такое время наиболее удобное — весь день свободный.
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Мы Вас очень хорошо понимаем и обязательно передадим Вашу просьбу на рассмотрение руководству. Ждем Вас в субботу к Полине на занятия! До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Елена
написал
18 мая 2019 в 10:08
Доброго времени суток! Просим вернуть занятия по Jamping по субботам в 10 утра. Это очень удобно всем занимающимся. Самое оптимальное время для нас! Заранее спасибо!!!!
Елена, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что Вам нравятся занятия по джампингу. Мы обещаем сделать все возможное для возврата удобного утреннего времени по субботам. Ждем Вас! До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Людмила
оценила на
написала
27 апреля 2019 в 11:48 , отредактирован 28 апреля 2019 в 8:32
В этот клуб хожу давно и мне очень нравится, приемлемые цены абонементов, постоянно акции новые)) Здесь работают профессиональные тренера, дружественная атмосфера Не зря клуб назван в честь гормона счастья))
Людмила, добрый день! Спасибо большое за отзыв! Мы всегда рады видеть Вас в нашем клубе!
41
Ответить
Николай
оценил на
написал
15 апреля 2019 в 18:28
Добрый день, интересно что происходит с клубом? Раньше до нового года в соц.сетях подавалась интересная информация о клубе, о тренерах, об упражнениях, мероприятиях! А сейчас просто одно расписание! Вы закрываетесь или все так плохо, что никто не следит за вашим имиджем? Скучно в клубе!
Добрый день, Николай. Спасибо за вопрос о нашем спортивном клубе. Мы работаем в прежнем режиме и планируем только расти и развиваться. Очень приятно, что Вы, как наш клиент, проявляете беспокойство о нас. Приезжайте к нам на тренировки. До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Оксана
написал про специалиста Полину Максименко
12 апреля 2019 в 13:15 , отредактирован 12 апреля 2019 в 18:10
Хороший уютный клуб. Хожу четвёртый год. Порекомендовала бы немного освежить входную группу (нужен неб ремонт). Но в целом все нравится. Просто обожаю ходить на групповые тренировки к Полине Максименко! Хороший тренер. Отличная техника и программа тренировок. Очень эффективно. Подбор интересных упражнений современная техника выполнения. Последнее время у Полины на тренировках просто аншлаг))) поэтому лучше не опаздывать!!!!
Большое спасибо за отзыв. Мы всегда рады видеть Вас в нашем клубе!
01
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
6 апреля 2019 в 18:13
Добрый день! Никогда не пишу отзывы, но с таким сталкиваюсь в первые. Выбирая клуб, где можно позаниматься и отдохнуть от суеты, посетил ваш. Встретил меня унылый и не приветливый администратор, худенькая светленькая девушка в очках, встретила так, как будто я ей что-то должен. Даже настрой сбился. Клуб уютный, на тренажеры нет очередей как в фитнесс хаусе, но клуб сам по себе маленький. Хотелось, чтобы был бассейн и чтобы администраторы не были такими не довольными, а чаще улыбались.
Дмитрий, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. С администратором уже проведена беседа. Впредь подобная ситуация не повториться. Будем рады Вас видеть вновь в нашем клубе!
21
Ответить
Анастасия
написала про специалиста Игоря Федорова
5 апреля 2019 в 13:09
Занималась с тренером Федоровым Игорем, составил расписание тренировок, обсудили режим питания. В течении двух месяцев сбросила 5 кг, подтянула фигуру и получила массу положительных впечатлений. Игорь рассказывал про каждое упражнение, на какие группы мышц оно рассчитано, чтобы было понимание зачем мы все это делаем :) я осталась очень довольна и рекомендую его как отличного тренера
Огромное спасибо за отзыв. Будем всегда рады видеть Вас в нашем клубе.
10
Ответить
Саша Можаев
оценил специалиста этого места Максима Куликова на
написал про специалиста
22 марта 2019 в 19:23
Максим отличный тренер и хороший человек. Всегда подскажет, поможет, объяснит(за это отдельная благодарность)) Занимался я с ним около года. Тренировки с Максом проходят легко, интересно и главное очень результативно. Для каждого он составляет индивидуальную программу(что очень важно, цели у всех разные). Сейчас опять собираюсь в зал и только к Максиму. Кто еще не определился с выбором, то советую этого тренера. Однозначно оценка 5.
Здравствуйте, уважаемый Александр. Благодарим Вас за прекрасный отзыв о работе специалиста нашего фитнес-клуба! Мы обязательно поблагодарим Максима Куликова за отличную работу. Приезжайте к нам на тренировки. До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
225
Ответить
Ekaterina
написала про специалиста Максима Куликова
19 марта 2019 в 20:05
Максим- отличный тренер, настоящий профессионал в своем деле, врач и просто потрясающий человек. Методичный, профессиональный подход- это про него. К Максу попала по рекомендации, даже думала, что не возьмет с моими-то проблемами со здоровьем, но случилось чудо и мы начали тренироваться.) По началу я не хотела, чтобы меня тренировал мужчина: девочке было бы проще объяснить про мои проблемы со здоровьем, мне так казалось. Как же я ошибалась. Понравился подход: Максим все внимательно выслушал, даже попросил скинуть ему кое-какие анализы и результаты мрт и только потом мы приступили к тренировкам. К моему удивлению программа была составлена так, что колени перестали беспокоить спустя несколько недель тренировок с Максимом, у меня перестала ныть спина, появилась нормальная осанка, да и просто уверенность в себе и своих силах. Вот что значит, когда это не просто профессия, а призвание. Макс, спасибо тебе огромное!
707
Ответить
Алла
написал про специалиста Максима Куликова
18 мая 2020 в 18:27
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Мы искренне рады, что Вам понравилась работа нашего фитнес-клуба и его специалиста Максима Куликова. Обязательно поблагодарим тренера за отличную работу. Приезжайте к нам на тренировки. До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
123
Ответить
Анонимный пользователь
написал
19 марта 2019 в 14:11
Добрый день! отзыв о новом тренере-Кристине. (прошу заметить именно о тренере, а не о человеке!). Конечно, по двум тренировкам судить не стоит, но с другой стороны — это не после одной. Уровень : «для начинающих». Вы сами — то посмотрите по камерам, подошлите «засланного казачка». По сравнению с нашими тренерами, ей самой не плохо бы сходить на тренировку к кому хотите: Полина, Олег, Ксения. После наших тренеров выползаешь с тренировки, а после её тренировки вообще ни как. Даже после PUMP не устали. Наши тренеры задали очень высокую планку (это великолепно), ПОЭТОМУ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРИДЕРЖИВАЙТЕСЬ ЕЁ. Поставьте сильного тренера. Сегодня иду на PUMP, но особого желания нет.
Уважаемый клиент, мы рады приветствовать Вас. Спасибо за отзыв. Приняли во внимание Ваши замечания. Непременно проведем проверку уровня подготовки специалиста и примем меры. Приезжайте к нам на другие тренировки. До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Анита, здравствуйте. Большое спасибо Вам за превосходный отзыв о работе нашего фитнес-клуба. Мы очень рады, что на протяжении трех лет Вы посещаете нас! Спасибо за доверие. Приезжайте к нам почаще. До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
01
Ответить
Анастасия
написала про специалиста Полину Максименко
13 марта 2019 в 0:29 , отредактирован 13 марта 2019 в 5:53
Здравствуйте! Уже полгода хожу к Полине Максименко на групповые занятия — AeroStreiching, Jumping, Bosu. Очень нравится заниматься у Полины — она позитивный и профессиональный тренер. Продлила абонемент только из за ее групповых занятий. Но последние несколько недель с трудом удается попасть к ней на занятия — все места заняты и правила записи изменили, так что при начале записи вечером в пятницу утром в субботу мест уже нет на всю следующую неделю. Прошу увеличить количество часов в неделю указанных тренировок у Полины или докупить оборудование, чтобы все желающие могли попасть на них, как нам обещали при покупке абонемента.
Анастасия, спасибо за Ваш комментарий! Мы заказали дополнительно оборудование, теперь Вам будет всегда комфортно заниматься. По поводу дополнительных занятий мы взяли на заметку и постараемся добавить еще занятий с тренером Полиной.
10
Ответить
Виктория
оценил на
написал
10 марта 2019 в 14:08 , отредактирован 10 марта 2019 в 15:52
В клуб хожу уже 3 года.Все устраивает,но в последнее время никак не могу записаться на джампинг в среду.Получается очень редко,если вдруг случайно остается место.Постоянно ходят 3—4 человека,которым странным образом удается записываться ВСЕГДА.Мест всего 5 и это очень мало.!!!С некоторых пор это занятие пользуется большой популярностью!!!Администраторы говорят,что записаться на следующую неделю можно только начиная с пятницы. От некоторых посетителей узнала,что это не так:записывают в среду (в день занятий) на след.среду.Вот и где справедливость???Очень хочется ходить на такие тренировки,но,увы.Может быть администрации клуба стоит купить еще несколько батутов????
Виктория, спасибо за комментарий. С 18 марта, запись теперь открывается за день до занятия.
10
Ответить
Степан
оценил на
написал
7 марта 2019 в 23:16 , отредактирован 8 марта 2019 в 6:07
Что за контора? Расписание не обновляют? В группе не отвечают? Акций нет? Условия убогие! Надо менять фитнес клуб! До нового года было терпимо, после нового года полнейший ад
Степан, добрый день. Сейчас у нас проходит акция на 3 месяца безлимитного посещения + 14 дней заморозки в подарок. Специальное предложение будет действовать до 20 марта. Актуальное расписание находиться на сайте, группе Vk, а также Вы всегда можете взять печатный вариант расписания на стойке информации у администраторов клуба.
10
Ответить
Dmitry Korneev
оценил специалиста этого места Максима Куликова на
написал про специалиста
4 марта 2019 в 14:04 , отредактирован 5 марта 2019 в 14:42
Максим — отличный и чуткий тренер, всегда интересно выстраивающий тренировки. Заниматься с ним приятно, так как помимо интенсивной нагрузки (дающей, кстати, заметные результаты) Максим — прекрасный собеседник, что только повышает желание регулярных посещений фитнгес-клуба.
Дмитрий, добрый день! Выражаем Вам благодарность за отзыв и советы всем, кто еще не встретил такого замечательного тренера, как Максим Куликов. Нам приятно, что Вы получаете удовольствие от занятий под его руководством. До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
144
Ответить
Дмитрий
оценил специалиста этого места Максима Куликова на
написал про специалиста
1 марта 2019 в 13:53 , отредактирован 2 марта 2019 в 10:23
Безусловно, 5 звёзд. Наиболее важной отличительной чертой Максима является его неравнодушный подход к процессу тренировок и результатам с учётом всех индивидуальных особенностей того или иного человека (причём, что важно, не только физических, но и темперамента личности и пр.).
Лично я никогда не был человеком с нацеленностью на достижение каких-либо спортивных результатов и в принципе не обладал большим желанием заниматься спортом, но именно благодаря Максиму на регулярной основе в течение нескольких лет удаётся добраться до фитнес-клуба.
Дополнительно хотел бы отметить, что Максим — это всегда тот случай, когда ты выбираешь и ходишь, в первую очередь, к конкретному тренеру, а не в конкретный фитнес-клуб (в то время как, исходя из предыдущего опыта, все ранее происходило с точностью до наоборот).
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессиональной работы тренера. Вы совершенно правы, занимаясь под руководством Максима Куликова, каждый сможет добиться желаемого результата. Мы всегда Вам рады. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
94
Ответить
Анонимный пользователь
написал
1 марта 2019 в 8:40
Добрый день! просьба рассмотреть возможность кардотренировок в 19,00. В основном в это время на буднях у вас силовые. Разбавьте, пожалуйста, их кардиотренировками.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
1 апреля 2019 в 13:26
Дорожка или степпер лучшее кардио где вы грамотно можете распределить нагрузку в пределах нужной пульсовой зоны, помимо групповых есть сотни возможностей построить идеальное тело;)
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы обязательно рассмотрим возможность изменения расписания занятий в соответствии с Вашим предложением. С пожеланиями успешных тренировок и уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Захар
оценил на
написал
28 февраля 2019 в 13:30
Сделайте вентиляцию! Душно, дышать нечем. Летом тут будет парилка. Обмороки и предобморочные состояния не будут новостью.
Захар, спасибо за комментарий. Мы уже заказали дополнительную систему вентиляции, теперь всегда будет комфортно.
00
Ответить
Александр
написал про специалиста Максима Куликова
27 февраля 2019 в 23:12 , отредактирован 28 февраля 2019 в 5:43
5 звёзд ставлю, Куликову Максиму! В первую очередь, за то что хороший человек и отличный тренер! Без проблем поможет подобрать правильное питание для твоего организма и подробно пропишет программу упражнений на те группы мышц, которые ты сам себе хочешь прокачать! Спасибо, Макс! Клубу я поставил бы 3 балла! То воды нет, то душно! Ну главное все же в клубе, это тренерский состав! Поэтому всем рекомендую, Максима!
Александр, спасибо за комментарий. Вопрос с системой уже решается и мы сейчас добавляем дополнительную систему охлаждения. Теперь Вам всегда будет комфортно у нас заниматься.
54
Ответить
Виталий
оценил специалиста этого места Максима Куликова на
написал про специалиста
27 февраля 2019 в 20:39 , отредактирован 28 февраля 2019 в 9:50
Отличный тренер! Благодаря Максиму моя адаптация в зале прошла гораздо легче, а главное, что мне очень нравится стиль, в котором он проводит тренировки — все спокойной, осмысленно и с оглядкой на цели и настрой конкретного человека. Например, меня не нужно сверх мотивировать и заставлять что-то делать, а скорее спокойно все объяснить и контролировать правильность выполнения — и мы все делаем именно так. Как результат могу сказать, что изначально я не планировал заниматься с тренером, но после тренировок с Максимом я изменил свое мнение по данному вопросу.
Виталий, добрый день. Большое спасибо вам за отзыв, желаем отличных тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
54
Ответить
Кирилл
оценил специалиста этого места Максима Куликова на
написал про специалиста
27 февраля 2019 в 17:42
Занимался с разными тренерами, но подход Максима мне понравился больше всего. Занятия проходят насыщенно и интересно. Самое главное появился прогресс! Я очень им доволен и рекомендую всем своим друзьям.
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады, что подход Максима полностью оправдал все Ваши ожидания и отмечен прогресс в достижении поставленных целей. Желаем отличных результатов! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
44
Ответить
Олег Ольшанский
оценил специалиста этого места Максима Куликова на
написал про специалиста
27 февраля 2019 в 17:16
Начну с того, что прозвище мое было «жирный», лет эдак 5—6. Дабы избавиться от этого прозвища я посетил достаточно количество спорткомплексов, но каждый раз уходил от туда через 1—2 мес. И вот повстречав Максима, он сдел невозможное) пропало прозвище. Я впервые с удовольствием хожу заниматься! А из-за адинамии стал совсем вялым. Он подготовил меня за 1 месяц для катания на серфе. Макс, от души, спасибо! Я взял свои первые волны) я поднял себя на гребень волны.
Олег, мы рады приветствовать Вас! Спасибо большое, что уделили время и поделились с читателями своей историей. От всей души рады, что Вы с удовольствием посещаете клуб. Действительно, Максим умело составляет тренировки таким образом, чтобы каждую сделать максимально продуктивной. желаем отличных результатов! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
44
Ответить
Ольга
написал про специалиста Максима Куликова
27 февраля 2019 в 16:51
Моя оценка Максиму 5 баллов. Отличный профессионал, тактичный человек, умеет заставить поверить в себя. Огромное спасибо!
Здравствуйте! Благодарим Вас, Ольга, за оставленный отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств сотрудника. Максим, действительно, является очень грамотным и эрудированным тренером, а также с легкостью умеет вдохновлять и мотивировать окружающих на достижение своих целей. До встречи в клубе! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
44
Ответить
Мария
оценил специалиста этого места Игоря Васильева на
написал про специалиста
24 февраля 2019 в 14:15 , отредактирован 26 февраля 2019 в 12:38
Отличный тренер, всегда на позитиве, на тренировках не похалявишь, заставит даже самую ленивую выкладываться на все 100%! Всегда ответит на кучу нужных и не нужных вопросов, тренировки составляет индивидуально и очень разнообразно! Короче тренер на вес золота!!! Очень его рекомендую, от него вы будете уходить уставшие, замученные, но очень довольные собой и результатом!!!
Здравствуйте! Мы благодарны Вам, Мария, за оставленный отзыв и столь теплые слова в адрес сотрудника. Игорь, как Вы лично смогли убедиться, добросовестно подходит к своей работе и делает каждую тренировку максимально продуктивной. Желаем великолепных результатов! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Александр
оценил специалиста этого места Елену Ерофееву на
написал про специалиста
15 февраля 2019 в 15:45 , отредактирован 20 февраля 2019 в 9:22
Раньше ходил в «Скульптор», занимался персонально с тренером (мужчиной), сейчас поменял клуб, занимаюсь с Еленой, результат: за 2-е недели — 2 кг. Основное отличие от тех тренеров с кем приходилось заниматься, это постоянная работа Елены с подопечным, ее участие в процессе (питание, упражнения), а не просто «пришел в зал поговорить, время провести». Ставлю 5*, т.к. считаю что заслужила. Так держать.
Уважаемый Александр, мы рады приветствовать Вас. Нам очень приятно узнать, что Елена Ерофеева помогла Вам добиться долгожданных результатов. Желаем Вам плодотворных тренировок и замечательных результатов! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
194
Ответить
Жанна
оценил специалиста этого места Елену Ерофееву на
написал про специалиста
13 февраля 2019 в 13:24 , отредактирован 18 февраля 2019 в 11:22
Добрый день. Занималась в фитнес-клубе с Еленой. Елена-замечательный квалифицированный тренер. Приятная и ничего не навязывает. Даёт хорошие советы. По всем упражнениями, которые даёт, всё объясняет досконально. Спасибо Елене.
Уважаемая Жанна, мы рады приветствовать Вас. Спасибо Вам за чудесные слова о нашем фитнес-клубе. Елене Ерофеевой передадим слова благодарности от Вашего имени. Желаем Вам плодотворных тренировок и замечательных результатов! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
204
Ответить
Элина Атаманова
оценила специалиста этого места Елену Ерофееву на
написала про специалиста
11 февраля 2019 в 18:05 , отредактирован 15 февраля 2019 в 9:51
Добрый вечер. Занимаюсь в фитнесс клубе с Еленой Ерофеевой в течение месяца. Мои достижения вес с 56,6 до 54.4. 92-72-92. Есть к чему стремиться. Важно сочетать Тренировки с питанием. Елена проводит сопровождение по правильному питанию. Она трудоголик и заставляет работать в зале. Как иначе. Позитивна, с чувством юмора. Нацелена вместе с тренирующимся на результат. Клуб современный. Позволяет сочетать в тренировках разные направления, кардионагрузку, растяжки и занятия с весом. Спасибо.
Элина, добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы тренера Елены. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности. Елена — отличный тренер и нам приятно, что её работа приносит результаты. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
202
Ответить
Лариса
написала
26 января 2019 в 7:21 , отредактирован 26 января 2019 в 10:48
Присоединяюсь к отзыву о бесконтрольной беготне детей по тренажерному залу в час пик занятий. Если я кого-то из них задену гантелей во время выполнения упражнения, виноват будет клуб за несоблюдение техники безопасности при проведении детских занятий. Плюс доходит до того, что мамочка, видимо являясь членом клуба, выполняет упражнения, а рядом стоит папа с маленькой дочкой, которая лазит по тренажерам. Это вообще как понимать? Что-то не видела в договоре, что можно ходить в зал с детьми заниматься. 1.Кто-нибудь во время занятий следит за соблюдением техники безопасности в зале? По поводу отсутствия мест для того, чтобы снять верхнюю одежду, в дни детских секций (а мне кажется, они ежедневно уже) в холле рядом с гардеробом, я уже предупредила отдел продаж, что буду у них в кабинете раздеваться, если не будет решен вопрос с освобождением диванов от ожидающих родителей или оборудованием дополнительных мест (ведь это могут быть просто стулья!). 2. Когда будет отремонтирован сломаный более полугода тренажер? 3.Каким образом контролируется наличие в шкафчиках плечиков для одежды (не всегда они присутствуют)? 4. Когда в душевой установят перегородку в крайней кабине, которой нет больше года? Жду ответов на эти вопросы от администрации. P.S. тренеры в клубе хорошие, но и пребывание в нем должно быть комфортным для всех.
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили огромный профессионализм тренерского состава. Команде вынесена благодарность. Полностью с Вами согласны, тренировки в клубе должны быть комфортны и в своей работе мы стремимся учесть пожелания каждого члена клуба, в том числе детей и их родителей. Вы можете получить подробную консультацию и ответы на интересующие вопросы у сотрудников клуба лично или по указанному на странице телефону. Желаем эффективных тренировок и достижения всех поставленных целей! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
01
Ответить
Ольга
оценил на
написал
24 января 2019 в 15:03
Очень рада, что клуб развивается, расширяет направления, в том числе и детские, но последнее время стало очень неприятно ходить в клуб по вечерам: 1. Банально не поставить рюкзак с формой что бы раздеться, потому что все немногочисленные диваны заняты ожидающими своих чад мамами и бабушками. 2. По тренажёрном залу гурьбой носятся дети, бесконтрольно и хаотично. Меня это всего лишь раздражает, а вообще то это крайне опасно, люди занимаются с большими весами, не дай бог у кого-нибудь снаряд сорвётся… Разберитесь пожалуйста с расписанием, не должны детские секции совпадать с пиковыми часами в тренажерном зале.
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы отметили развитие клуба и расширение направлений. Сетка групповых программ, в том числе и детских, регулярно обновляется с учетом интересов членов клуба. Сожалеем, что в настоящее время расписание детских занятий не комфортно для Вас. Замечания переданы ответственным по данным вопросам специалистам. Желаем Вам продуктивных тренировок и отличных результатов! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
02
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
26 декабря 2018 в 16:44
Здравствуйте! 25.12 в 19:00 pump проводила подменный тренер Светлана. Это очень техничный и профессиональный тренер с нереально позитивной энергетикой! Очень бы хотелось видеть ее на постоянной основе в сетке тренировок
Здравствуйте, Екатерина! Мы искренне благодарны Вам за оставленный отзыв. Добрые слова непременно передадим тренеру. Очень приятно узнать, что удается оправдывать Ваши ожидания, а каждая тренировка дарит Вам исключительно положительные эмоции. До новых встреч! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Павел
написал про специалиста Юрия Бергера
29 ноября 2018 в 18:31
Доброго всем дня! Занимаюсь в клубе «Эндорфин» практически с момента его основания. И буду продолжать с ним дружбу, поскольку, несмотря на мелкие шероховатости, иногда возникающие, впечатления от его работы только положительные. И главное -великолепно подобранный тренерский состав. Ребята и девушки всегда приветливы и профессиональны. Занимаюсь с Юрием Бергером, который подбирает для меня тренировочный комплекс упражнений с учетом проблемных участков моего тела. Мне нравится этот клуб и я рекомендую его своим приятелям и знакомым.
Павел, добрый день. Большое спасибо вам за отзыв и за высокую оценку труда наших тренеров. Желаем вам отличных тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
21
Ответить
Ирина Б.
оценил на
написал
20 ноября 2018 в 15:32
Занимаюсь в клубе с самого открытия! Все нравится! Чисто, приятный персонал! Очень нравится,что не нужно покупать и носить с собой замок для шкафа, выдают ключи на ресепшене. Также выдают полотенце, в зале и в раздевалке есть кулер с водой — это тоже огромный плюс! Отдельное спасибо за салон красоты на территории клуба! У вас Отличные мастера!
Здравствуйте, уважаемая Ирина. Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно знать, что Вас все устраивает в клубе. Спасибо, что замечаете небольшие моменты, которые делают пребывание посетитиелей в клубе еще комфортнее. Мы очень стараемся создать для клиентов лучшие условия. С пожеланиями успешных тренировок и уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
01
Ответить
Павел
оценил на
написал
16 ноября 2018 в 14:26
Занимаюсь в Эндорфине два года. Выбирал клуб ближе к дому. В целом клуб очень не плохой. Небольшой, но есть все необходимое. Брал индивидуалки, понравилось. Составили две программы с учетом моей не очень здоровой спины. Из минусов- не припарковаться в будни и полотенца можно было бы сменить на более новые. Да,и еще,на мой взгляд душновато немного в тренажерном зале.
Павел, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы учтём все ваши пожелания. Павел, возле бизнес центра, где находится наш фитнес клуб, находятся несколько парковок, где вы сможете найти место. Загляните к нам в отдел продаж, мы поможем вам сориентироваться.
Хороших тренировок!
02
Ответить
Игорь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
16 ноября 2018 в 12:20
Мне нравится, как меня здесь стригут. Мастеру Олесе большое спасибо!
42
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
14 ноября 2018 в 11:59
В клубе чисто, аккуратно. Зал в хорошем состоянии, тренажеры хорошего уровня.
Наталья. добрый день. Спасибо вам за отзыв, рады, что вам нравится у нас. Хороших вам тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Дмитрий Родионов
написал
18 декабря 2018 в 19:01
Наталья, добрый день. Спасибо большое за отзыв, хороших вам тренировок! С уважением, администрация.
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
7 ноября 2018 в 9:37
Хороший клуб. Чисто. Хороший сервис.
4 за то, что с утра рано не всегда есть администраторы на рецепции. Клуб по номиналу работает с 7, а по факту входишь минут на 15 позже. В выходные та же тема. Может кому то принципиально.
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи! Мы обязательно учтем Ваши комментарии и пожелания. Работа над тренажерами уже ведется. Ваше замечание касательно доступности услуг ровно в 7 утра будет донесено до администраторов. С пожеланиями успеха и уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
6 ноября 2018 в 8:39
Прекрасный клуб с удачным расположением. Без очередей к тренажерам, приятный стафф.
Александр, добрый день. Благодарим вас за отзыв, стараемся сделать все возможное для комфорта наших клиентов. Хороших вам тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Дмитрий Родионов
написал
18 декабря 2018 в 19:01
Александр, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Желаем отличных тренировок! С уважением, администрация.
Занимаюсь уже два года и продлеваю абонемент на третий, все устраивает. Радует что отсутствуют очереди и столпотворения, даже в час-пик заниматься весьма комфортно.
Даниэль, здравствуйте! Наша команда благодарит вас за положительную обратную связь.
Ждем вас на тренировки!
10
Ответить
Ольга
оценил на
написал
2 ноября 2018 в 16:35
Мне нравится клуб, занимаюсь с удовольствием. Это клуб, куда хочется ходить и добиваться поставленной цели. Сравниваю с предыдущими своими тремя залами сети фитнес хаус, Эндорфин лучше!
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за позитивный отзыв. Приятно, что Вы получаете удовольствие от занятий в фитнес-клубе. Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие. С пожеланиями успешных тренировок и уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Любовь
написал про специалиста Игоря Васильева
2 ноября 2018 в 15:46
Занимаюсь 2 года, очень нравится, буду покупать абонемент в третий раз. Тем более менеджеры всегда звонят незадолго до окончания карты и предлагают выгодные условия продления. Клуб действительно со своей атмосферой, располагающей и мотивирующей к спорту. Занималась с тренером Игорем Васильевым, невероятно динамичные, интересные и продуктивные тренировки. И он сам очень приятный и позитивный человек. С удовольствием хожу на пилатес, который ведет Ирина Балакириева, отличный тренер! Никогда не замечала никакой страшной духоты в зале, несколько раз были какие-то перебои с горячей водой, но администрация всегда предупреждает заранее объявлениями и постами в инстаграм.
Благодарим вас за добрые слова! Хороших тренировок!
00
Ответить
Екатерина
оценил специалиста этого места Елену Ерофееву на
написал про специалиста
26 октября 2018 в 9:35 , отредактирован 27 октября 2018 в 9:15
В «Эндорфине» занимаюсь всего несколько месяцев — живу на Пионерской — конечно, как и всем, хочется чтобы клуб был рядом с домом, и чтобы в нем всё было на уровне и чтобы туда было элементарно приятно приходить. До этого занималась в другом клубе, и сейчас ничуть не жалею что перешла в этот клуб! Здесь ни разу не было переполненного зала, везде аккуратно, тренажеры и инвентарь в очень хорошем состоянии — приятно заниматься! И конечно, уж раз приятно ходить в клуб — то хочется это делать регулярно и правильно строить свои занятия — и я, как новичок во всем этом деле,(конечно без особого желания неправильным подходом и неправильно выбранными нагрузками и упражнениями сделать себе только хуже), решила начать свои тренировки с персональным тренером. Первую пробную тренировку мне провела Елена Ерофеева — и мне с первой же минуты было комфортно с этим тренером! Я такой человек — что если буду чувствовать себя дискомфортно при общении с человеком — то лишний раз постесняюсь что то спросить, сказать и тд. С Еленой же я себя чувствую очень расслабленно (конечно это только в эмоциональном плане:)), и не боюсь спрашивать любые вопросы, пусть даже глупые, но волнующие меня! На самих тренировках конечно физически не расслабиться!по себе знаю — что сама себя я жалею и как только устаю, перестаю делать упражнения — на тренировках с Еленой жалеть себя нет не то, что времени, нет желания — потому что Елена именно заряжает этой эмоцией и желанием достигнуть результат и уже скорее начать себе и нравиться и гордиться собой! Что я отметила также для себя — что перед тренировкой Елена обязательно проводит разминку — это огромный плюс!упражения не повторяются из занятия в занятие — всегда что то новое, при этом Елена каждую секунду контролирует правильность, и когда надо — действительно стоит с вами и контролирует руками и словами правильность абсолютно каждого упражнения во всех подходах!внутри сразу есть уверенность и спокойствие, что ты всё делаешь и правильно и эффективно! И также занятие не ограничено каким то конкретным интервалом времени — пока все упражнения и все подходы, запланированные в данную тренировку не будут выполнены — вас никуда не отпустят, даже если вам на это понадобится больше времени, чем идёт сама тренировка — при этом никаких доплат не требуется — подход действительно человеческий! и при всем при этом на тренировках действительно нет эмоционального давления — они проходят очень доброжелательно, что помимо того, что физически ты действительно понимаешь что выработался — так при этом эмоционально наоборот отдохнул, для меня это также очень важно! При этом Елена действительно даёт нужные советы по питанию — она не ограничивает, а советует «правильную» замену продукту, чтобы и организму это шло в пользу и чтобы ваши вкусовые пристрастия остались довольны) И ещё мне очень понравилось, что так как мы все люди — и все мы и работаем и болеем и тд — у Елены приобретённые тренировки не сгорают с течением времени — то есть всё вы сможете «выходить», даже если у вас не всегда получится ходить регулярно в силу каких то причин. Плюсов ещё очень много — как минимум что начав тренировки с Еленой совсем недавно, буквально в этом месяце — я уже не только чувствую, но уже и вижу начавшиеся изменения в своём теле — а дальше точно только лучше!
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Позвольте от лица всего дружного коллектива нашего клуба поблагодарить вас за такой подробный отзыв. Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Вашему тренеру передадим отдельное спасибо. Команда настоящий профессионалов — одно из наших основных преимуществ. Также хотелось бы пожелать вам крепкого здоровья, больших спортивных успехов и удачи во всех начинаниях. Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
172
Ответить
Александра
написала про специалиста Елену Ерофееву
25 октября 2018 в 10:52
В клубе «Эндорфин» занимаюсь с персональным тренером Еленой Ерофеевой. Пришла 3 месяца назад для того, чтобы подтянуть фигуру и стать сильнее. Мне нравится заниматься с Леной. Во первых, она мне нравится по ее человеческим качествам, с ней комфортно, она честная и порядочная. Во вторых, я худею, действительно становлюсь сильнее, я вижу изменения и, при этом, понимаю, что это происходит безопасно для моего организма. В третьих, кроме тренировок, я получила от нее рекомендации по питанию, по кардионагрузкам и растяжке, которые я могу выполнять самостоятельно помимо тренировок, по необходимым медицинским обследованиям для дальнейшей качественной работы над телом. Эти советы бесплатны и по запросу :) Спасибо тебе, Лена! «Эндорфин» — сам клуб меня абсолютно устраивает :)
Добрый день, уважаемая Александра. Благодарим вас за высокую оценку профессиональных и личных качеств нашего тренера. Мы с удовольствием передадим ваш отзыв непосредственно Елене Ерофеевой. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
172
Ответить
Светлана
написала про специалиста Елену Ерофееву
23 октября 2018 в 21:50
Занимаюсь в Эндорфине первый год!Довольна с самой первой минутой посещения))спасибо менеджеру по продаже абонементов -Юлии!специалист своего дела!Всё четко,конкретно и понятно! Всегда иду на тренировки с удовольствием,большой выбор групповых занятий.Огромный эмоциональный заряд бодрости и позитива на танцах,спасибо Сергею за его аристичность и безумную энергию(хотелось бы больше часов конечно)трентровки по сайклу-это такая проверка на прочность!Олег-Вы чемпион!Все тренера -профессионалы своего дела!Эндорфин-это клуб,где действительно занимаются спортом!!!Огромная благодарность персональному тренеру Ерофеевой Елене-лучше тренера я не встречала! Лена-Вы самый компетентный и граммотный специалист в своей области!Тренировки в Вами это мои личные спортивные рекорды)))Спорт в удовольствие)))Всем рекомендую.Эндорфин-рулит!!!
День добрый, уважаемая Светлана. Большое вам спасибо за такие добрые слова в наш адрес. Юле передадим отдельную благодарность. Мы искренне рады, что вы получаете от визитов в наш клуб только позитивные эмоции. Желаем вам успехов во всех начинаниях, крепкого здоровья и всего самого наилучшего. До новых встреч! Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
написала
18 октября 2018 в 23:10 , отредактирован 19 октября 2018 в 7:53
Не первый год занимаюсь в Эндорфине. Привлекает только приятное расположение, близкое к дому и прекрасный тренер Елизавета.
Минусов гораздо больше: На ресепшене ВСЕГДА недовольные девушки. Лишний раз ни поздороваются, ни улыбнутся. Хожу второй год, девушки меняются, их угрюмые лица остаются одинаковыми…
Делюсь «прекрасной» историей произошедшей вчера 17 октября. Я покупала абонемент весной и помнила, что он заканчивается осенью, но не помнила точную дату и возможности найти свой договор не было. Я уточнила в отделе продаж, когда заканчивается абонемент, мне назвали дату в середине сентября. Я честно отходила свой абонемент, отзанималась с тренером и планировала приобрести новый… Вчера, 17 октября, мне звонит девушка и говорит: У вас скоро заканчивается абонемент… В ноябре. Не желаете приобрести новый? У меня не было слов… Я сказала звонившей, что не хожу с сентября, т.к., мне сказали, что абонемент закончился! Так бы я ходила целый месяц и занималась бы индивидуально с тренером (что важно и для меня и для клуба). Девушка промямлила, что перезвонит и пропала…
Мне кажется, что это наглость, брать совсем не маленькие деньги за свои услуги и не знать, что такое «клиентоориентированность».
Прошу руководство разобраться в ситуации и объяснить мне, почему так вышло, что меня не информировали и я не смогла воспользоваться услугами?
Цены выше среднего, поэтому хотелось бы получать за эти деньги адекватный сервис.. Все такие клуб позиционируется как «фитнес повышенной комфортности», а не как подвальный зальчик для потных мужиков.
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас что связались с администрацией клуба. Вам был продлен абонемента на месяц, до 13 декабря. Будем рады видеть вас в нашем клубе ENDORPHIN.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С работниками ресепшена уже проведена разъяснительная беседа и вынесены замечания. По поводу абонемента просим Вас связаться с администрацией клуба по телефону. Уверены, мы сможем найти решение сложившейся ситуации в кратчайшие сроки. Еще раз извините. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
20
Ответить
Ярославна
написал
12 сентября 2018 в 13:36 , отредактирован 12 сентября 2018 в 17:39
Несколько лет занимаюсь в фитнес-клубе ENDORPHIN, но такое первый раз. Хороший клуб, чистота в раздевалках, отличный коллектив. После лета решила возобновить тренировки. Менеджеры посоветовали нового тренера Павла Логинова. Была проведена одна вводная тренировка и одна платная. Общались с тренером в устной форме над чем работать и чего хотим достичь. По просьбе тренера высылались фото того, чем я питаюсь. Через несколько дней Павел Логинов присылает мне список продуктов, без моей просьбы прошу заметить (план питания, как оказалось). В день составления Павлом расписания мы общались в письме. Мною тренеру было отвечено, что в связи с работой нет возможности заниматься в сентябре и могли бы мы перенести занятия на более поздний срок. В результате чего я получаю ответ в грубой форме и счет на мифический план питания. Повторю, это тот самый список продуктов, высланный мне без моей просьбы. Наверное, данный не профессиональный тренер расстроился, что не получил с меня денег в сентябре. В результате чего Павел просит оплатить список продуктов в размере 2 т.р. Лично на телефон!!! И в добавок оставляет напоминание на рецепции клуба. Я это расцениваю как навязывание услуг. Я не запрашивала эту услугу!!! Могу оплатить 2 тр., тогда заработает как наемник клуба. Но, тогда встанет вопрос о смене клуба и не продлении минимум двух абонементов на 2019 год, включая возможные тренировки с другими проверенными тренерами клуба. Потенциально это в среднем минимум минус 40 тр. в год потеря для клуба. Также клуб посещают мои друзья и коллеги, которые не заставят себя ждать и тоже задумаются стоит ли выбирать фитнес-клуб ENDORPHIN. Спасибо руководству клуба, а именно Светлане, что в кратчайшие сроки разобрались с ситуацией. Тренер сухо принес извинения, что дает мне как клиенту клуба повод не отворачиваться от фитнес-клуба ENDORPHIN навсегда.
Здравствуйте, Ярославна! Данная ситуация взята на контроль администрации клуба! Проведено служебное расследование. По факту нарушения, вынесено дисциплинарное взыскание с сотрудника! Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обращение! С пожеланием комфортных и эффективных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
70
Ответить
Имя
написал
3 августа 2018 в 20:05
Ахахах такой вопрос, почему у вас акция августа, ничем не отличается от обычных цен в разделе«прайс-лист»? Непонятно в чём Акция.....
Здравствуйте, программа автоматически исправила цены с нашей акцией в разделе «прайс-лист». Всё заменили.
10
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
15 июля 2018 в 13:50
Очень жарко и душно и в тренажерном зале, и на групповых занятиях в любое время суток. Кондиционеры и вовсе не работают.
21
Ответить
Ксения
оценил на
написал
10 июля 2018 в 18:00
Несколько лет занимаюсь в Эндорфине, но такое первый раз. Уже несколько месяцев руководство клуба игнорирует проблему горячей воды в душе. Даже элементарное предупреждение не вывесили, хотя я просила девушку на ресепшн. Так не делается, это ваше отношение к клиентам, которые платят деньги за тренировки, за абонемент и другие доп.услуги. Прошу администрацию клуба принять меры. Спасибо!
Здравствуйте, Ксения! Вопрос с водой решается совместно с управляющей компанией БЦ, т. к проблема находится за пределами помещения клуба. Управляющая компания БЦ старается как можно быстрее наладить бесперебойную работу потока воды. Приносим извинения за доставленные неудобства.
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
30 июня 2018 в 16:51 , отредактирован 30 июня 2018 в 17:52
Добрый вечер. Пилатес, тренер плохой. Даже элементарные приемы пилатеса не использует, какие как подкрутить живот и ягодицы. Дыхание…
12
Ответить
Ольга
написал
28 июля 2018 в 20:55 , отредактирован 29 июля 2018 в 12:34
Елена, подкрутить живот)))- я сама тренер, и по пилатесу всех уровней! Подкутить таз, включить мышцы таз дна можно!, а вот комментировать и унижать тренеров- не надо ️Сами того не зная
Здравствуйте, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Пилатес включает в себя упражнения для всех частей тела, выполнение которых требует взаимодействия разума и тела, а также концентрации над воздействием на каждую группу мышц. Вы абсолютно точно отметили, дыхание является одной из основных составляющих успешных тренировок. Искренне сожалеем, что инструктор уделяет данному вопросу недостаточно внимания. Будет проведено дополнительное обучение сотрудников. Спасибо, что помогаете становиться лучше! С пожеланием эффективных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
01
Ответить
Анонимный пользователь
оценил специалиста этого места Максима Куликова на
написал про специалиста
13 июня 2018 в 20:00
Самый лучший и компетентный тренер. Если есть противопоказания от врачей, то только к нему. Мне он составил программу и учел все рекомендации врачей, очень чуткий и понимающий. Идем к результату!!!
284
Ответить
Андрей
написал
11 июня 2018 в 23:18
Добрый день. Сколько стоит годовой абонемент без дополнительных услуг я так и не нашёл? На пол года есть цена на год нет.
Уже писал о том, чтобы ключи в раздевалку давали более разреженно, но воз и ныне там. Напишу еще раз. Пожалуйста, объясните уже наконец девушкам, чтобы не давали ключи подряд. Сегодня мне выдали ключ от 61 шкафчика, и следом за мной пришел мужчина ему выдали 59. Это соседний шкафчик. Зачем? Утром в зале 10 человек не наберётся одного пола (не считая инструкторов). Охота была толкаться. С учетом того, что в среднем посетитель проводит в зале около часа, ничего удивительного, что на обратном пути мы снова встретились и опять отлично потолкались. Спасибо милая девушка, имени не знаю, т.к. бейджика на груди не обнаружилось (светленькая, худенькая, носит очки).
Здравствуйте, Иван! Спасибо за оставленный отзыв, ценные замечания и внимательное отношение к работе сотрудников. Ваши предложения по выдаче ключей будут переданы сотрудникам. Благодарим, что помогаете становиться лучше! С пожеланием комфортных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Екатерина
написал
21 апреля 2018 в 14:11
Пожалуйста, обновляйте расписание групповых тренировок на сайте. Оно расходится с тем, что висит на ресепшне.
Добрый день! Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мы исправили ошибку. Теперь у нас новый, удобный сайт, на котором будет актуальная информация.
20
Ответить
Валентина
оценил на
написал
11 апреля 2018 в 20:56
Некомпетентные работники. Не могут дать консультацию по основным вопросам клуба, конкретно, по цене.
Здравствуйте, Валентина! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены Вашим комментарием. Обязательно проведем соответствующую работу с сотрудниками, для того, чтобы посещение фитнес-клуба доставляло Вам только положительные эмоции. С добрыми пожеланиями и уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Здравствуйте, Артём! Зала сквош в нашем клубе нет. Спасибо, за ваш вопрос!
00
Ответить
Павел
оценил на
написал
4 апреля 2018 в 16:11
Дамы и господа! Что с вентиляцией? Ждёте пока от вас все клиенты сбегут?
122
Ответить
Степан
оценил на
написал
13 марта 2018 в 10:15
Занимаюсь в фитнес клубе уже пол года! Отличный сервис и отличная команда профессионалов. Есть интересные рекламные акции и скидки. Минусы минимальные, поэтому даже говорить о них и не хочется. Поставлю пока что 5 звёзд, а дальше будет видно.
51
Ответить
Официальный комментарий заведения
написал
19 марта 2018 в 1:10
Добрый день, уважаемый Степан! Большое спасибо за отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Рады, что занятия в клубе приносят Вам позитивные эмоции. Обещаем удерживать заданную планку на высоте и всегда предоставлять услуги высочайшего качества. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
20
Ответить
Роман
оценил на
написал
12 января 2018 в 19:25
Нужно что-то делать с вентиляцией!
224
Ответить
Юлия М.
оценил на
написал
10 января 2018 в 15:18 , отредактирован 12 января 2018 в 7:22
У клуба есть свои сильные стороны и слабые. Самая сильная — это дико крутые тренера. Я впервые не пожалела потраченных на персональные тренировки денег. Самая слабая — и тут я соглашусь со множеством уже написанных отзывов — вентиляция и подчас невыносимая духота. Надеюсь, эту проблему руководство клуба всё-таки решит.
Хотелось бы ещё йогу в гамаках в вечернее или хотя бы дневное время. И очень не хватает танцев. Современных. Хотя бы контемпа или модерна.
Третий года занимаюсь в этом клубе — довольна всем. Основное, с чего начинается клуб, — это его раздевалка и душевые — с ними все отлично, также есть сауна, что не может не радовать. Считаю, что по уровню комфорта Эндорфин не уступает «элитным клубам». Тренеры все (у кого была) большие молодцы — всегда подскажут, помогут, объяснят, спросят как самочувствие, предложат альтернативу, если какое-то упражнение противопоказано. Хожу в основном на групповые занятия — на мой взгляд, их хватает на любой вкус. Единственное — хотелось бы побольше танцев и хотя бы одну тренировку вечером в выходные — днём не всегда удобно.
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Ваше мнение очень ценно. Искренне рады, что работа тренеров дарит Вам исключительно положительные эмоции. Очень жаль, что расписание групповых занятий не совсем удобно для Вас. Примите, пожалуйста, извинения за доставленный дискомфорт. Ваши замечания переданы ответственным по данным вопросам специалистам и будут обязательно учтены в дальнейшей работе. Желаем Вам эффективных тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
20
Ответить
Олег
написал
26 декабря 2017 в 19:46
Ужасно душно в тренажёрном зале! Многие знакомые уже ушли из клуба по этой причине. Несмотря на постоянные жалобы, администрация ничего делать не собирается. Также навязчивость менеджеров отталкивает, звонки по несколько раз в неделю.
Добрый день, Олег! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Действительно, с вентиляцией имелись некоторые проблемы. В настоящее время ведется тщательная работа над их устранением. Менеджерам переданы Ваши замечания по количеству звонков. Спасибо за обращение! С пожеланием комфортных и эффективных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
20
Ответить
Ксения
оценил на
написал
8 декабря 2017 в 13:44
Милый клуб на первый взгляд, светлый, чистый. Но очень душный. Особенно летом..в зале групповых заниматься было невозможно, коврики грязные. Непонятен порядок выдачи ключей для шкафчика в раздевалках, в каких-то рядах было пусто, а где-то все одевались и раздевались «друг на друге». Девушки, которые там работают приветливы, только когда названивают по 500 раз с «выгодными» предложениями. Абонемент мой кончился уже давно, а названивают мне до сих пор и что-то предлагают, хоть я каждый раз отвечаю, что ушла в другой клуб и продлевать не собираюсь.
123
Ответить
Официальный комментарий заведения
написал
27 февраля 2018 в 16:26
Здравствуйте, Ксения! Спасибо Вам за отклик. Примите извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся в ближайшее время устранить указанные Вами недочеты в работе фитнес-клуба. С персоналом проведена беседа по правилам общения с клиентами. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Анна
написал
5 декабря 2017 в 15:55
Добрый день! Тут уже писали про выходные, и я тоже присоединяюсь к мнению о том что хорошо бы хоть одну силовую тренировку часов в 10 утра хотя бы, тренировка до часу разбивает день и приходится делать выбор чаще не в сторону занятий.Спасибо за внимание!
42
Ответить
Официальный комментарий заведения
написал
21 февраля 2018 в 5:41
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо Вам за то, что нашли время, чтобы изложить свое мнение о расписании тренировок. Обязательно рассмотрим возможность проведения интересующих Вас занятий в удобное время. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
01
Ответить
Анонимный пользователь
написал
13 декабря 2017 в 12:46
Присоединяюсь к мнением. утром в выходной хотелось бы силовую.
12
Ответить
Анонимный пользователь
написал
8 декабря 2017 в 17:02
утром отсыпаются)) в воскресенье и субботу вечером было бы идеально. А вообще лучше и утором и вечером. Силовых явно не хватает, даже подумываю менять из-за этого клуб.
01
Ответить
Анна
оценила на
написала
19 ноября 2017 в 10:29
Добрый день! Вчера была на групповой тренировке степ-интервал!! Тренировка — просто супер!!! Ведёт ее Полина!! Я в неё влюблена! Если групповые тренировки, то только у Полины! Девочки, присоединяйтесь! Тренировки действительно классные! Полина — настоящий профессионал!
Дорогая Анна, здравствуйте! Спасибо за такой позитивный отзыв. Мы искренне рады, что тренировки с Полиной доставляют Вам максимум удовольствия и пользы. Желаем Вам легкого достижения поставленных целей. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
21
Ответить
Виктория
оценил на
написал
27 октября 2017 в 10:51 , отредактирован 30 октября 2017 в 8:17
Не вполне согласна с высказыванием про «ужасную» программу групповых тренировок в выходные. Конечно, хорошо было бы добавить занятий в субботу вечером(с 17:00—18:00), думаю, что они будут актуальны и посещаемы, особенно в осеннее-зимиий период.В воскресенье замечательные тренировки с Екатериной Горбуновой. К сожалению, Екатерина в скором времени не будет вести их, но думаю, что администрация клуба найдет ей достойную замену. Кстати, новый тренер Елена Ананьева очень нравится!Хороший тренер и позитивный человек. Внимательная к занимающимся, всегда все объяснит. Если у кого-то что-то не получается или получается не правильно, всегда поможет, подскажет. Рекомендую Step Dance у нее по пятницам! Активное занятие!Jumping по вторникам также с Еленой Ананьевой – это новое направление в клубе, но почему платное и только во вторник в 20:00? Была на открытом уроке -понравилось, но за доп.плату ходить не готова и в 20:00 во вторник уже как-то поздновато.(это только мое личное мнение!) Конечно, хотелось бы, чтобы администрация подумала над разнообразием программ и изменением в расписании, а то уже не первый год ничего не меняется.
Добрый день, Виктория! Спасибо за оставленный отзыв. Мнение каждого члена клуба очень важно и ценно. Очень приятно, что Вы высоко оценили профессионализм Екатерины и Елены. С удовольствием поблагодарим тренеров за отличную работу. Искренне благодарны за предложения по коррекции расписания занятий. Ваши замечания переданы ответственному по данному вопросу сотруднику и будут учтены в дальнейшей работе. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
20
Ответить
Елена
оценил на
написал
23 октября 2017 в 18:35
Сотрудница на ресепшен (худенькая молодая блондинка) единственная из линейных администраторов, кто производит положительное впечатление. Вежливая, улыбчивая, не считает лишним прощаться. Сразу видно, что человек хорошо воспитан.
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что работа не всех сотрудников оставила у Вас приятное впечатление. С коллективом проведена беседа по улучшению качества обслуживания. Сделаем всё возможное, чтобы в дальнейшем посещение клуба доставляло лишь положительные эмоции. С пожеланием комфортных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Ольга
написал
22 октября 2017 в 19:15
В выходные совершенно ужасная программа в зале групповых занятий. Время тоже выбрано не удобное. В других залах, не припоминаю такого скудного выбора, с учётом того, что очень многие ориентированы на занятия именно в выходные!
Ольга, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Очень огорчены, что расписание занятий в выходные не подходит Вам. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Для нас важно создать комфортные условия для тренировок каждому члену клуба. Обязательно обратим особое внимание на групповые занятия выходного дня. Спасибо за Ваш выбор и доверие! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
25 октября 2017 в 16:21
Про субботу сказать ни чего не могу. А вот по воскресенью не согласна. Супер тренировка с супер тренером. У кого получается — то двух — трех часовой марафон. И «совершенно ужасная программа в зале групповых занятий» ЭТО НЕ ПРАВДА. приходите к 12,00 и вы получите такую тренировку!!!!!!!!!! Хотелось бы поблагодарить Екатерину за такие занятия и попросить руководство как- то поощрить Екатерину Малиновскую (Горбунову).
40
Ответить
Ольга
написал
3 ноября 2017 в 14:24
Про Екатерину ни чего плохого не имею ввиду! Она замечательный тренер. Я имела ввиду, что кроме 12 выбора нет. И очень часто обещаясь с девушками в раздевалке, слышу : в выходные не удобное время, вот бы пораньше, хотя бы та же тренировка, но не днём практически.
22
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
25 октября 2017 в 2:32
Абсолютно согласна! В выходные вообще некуда ходить, в основном йога, растяжка и несколько однотипных занятий. Силовых толком никаких нет, одно нормальное — pump c Олегом, да и то раз в неделю. Танцы тоже только одно занятие в неделю. Пожалуйста, смените ответственного за программу. Жаль, что придется сменить клуб в следующем году, уж очень удобно рядом с домом находится.
42
Ответить
Алина
оценил на
написал
29 сентября 2017 в 16:38 , отредактирован 2 октября 2017 в 12:14
+ Хороший тренерский состав. Чистота в раздевалках.
- Скудный выбор групповых занятий. Сотрудники на ресепшен, не имеющие представления о хорошем сервисе.
Здравствуйте, Алина! Спасибо за конструктивный отзыв. Искренне рады, что Вы полностью удовлетворены работой тренерского состава и клининговой службы. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные негативные впечатления некорректной работой сотрудников. С коллективом проведена беседа по улучшению качества обслуживания. Благодарим, что обратили наше пристальное внимание на групповые занятия. Мы работаем над обновлением расписания и делаем всё возможное, чтобы следующий Ваш отзыв содержал только положительные пункты. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе членов клуба. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Алина
оценил на
написал
24 сентября 2017 в 15:19
Клуб очень понравился. Хороший тренажерный зал и отзывчивые тренеры. Но побольше бы танцевальных занятий.
Здравствуйте, Алина! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что оснащение клуба и профессиональные качества тренеров доставляют Вам только положительные эмоции. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что обратили наше внимание на танцевальные направления. Очень важно, чтобы каждому члену клуба было комфортно. Обязательно проработаем расписание. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
17 сентября 2017 в 18:26
Коврики в большом зале, где проходят групповые занятия, не только чёрные, но и крошатся. Ещё катастрофически не хватает зажимов для пампов, гантелей. Только команда тренеров и спасает положение, если бы ни этот фактор, сменила бы клуб.
73
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
15 сентября 2017 в 22:19
Не понравилось, что не предложили гостевой визит, потом на сайте только увидела, что он есть. В отделе продаж сидят явно не продажники) Ну и не очень приветливы, это да.
55
Ответить
Анна
оценил на
написал
10 сентября 2017 в 15:39 , отредактирован 11 сентября 2017 в 8:03
Полностью поддерживаю предыдущий комментарий. Некоторые девушки на ресепшн настолько неприветливы, что даже на адресованное им «здравствуйте » реакции ноль. Этот момент очень портит впечатление о клубе, да и настрой в целом. Также хотелось бы обратить внимание на вентиляцию. Очень душно и в тренажерном зале, и в зале для тренировок. Заниматься невозможно. Постоянные просьбы наладить работу вентиляции ни к чему не приводят. Увы, вынуждены искать другой клуб, очень плохо, что на негативные отзывы (которых было очень много касательно плохой вентиляции например) администрация внимания не обращает и ничего в работе клуба не меняется.
325
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
9 сентября 2017 в 21:35
Хотелось бы всё-таки, чтобы девушки были приветливыми на ресепшене. Иногда складывается впечатление, что пришёл к ним домой. Иногда ключи отдают, даже не смотрят в твою сторону. Неприятно. Может они конечно и улыбаются, но исключительно, наверное, мужчинам. Сама работаю в сфере обслуживания и для меня это как-то не привычно, видеть такие недовольные лица. Но скорее всего администрация клуба не отреагирует на этот отзыв, всех всё устраивает.
233
Ответить
Сергей
оценил на
написал
6 сентября 2017 в 8:48
Добрый день, зал прекрасный команда супер, все отлично. Но вот хотелось бы что бы гантельный ряд был все таки по шире особенно от 10 до 20 кг, так как разброс в 2,5 кг для новичков это круто, а сидеть скручивать себе сборную это не то, да и тем более прежде чем ее скрутить надо еще грузы по всему залу собрать)))
12
Ответить
Светлана
оценила на
написала
3 сентября 2017 в 16:39
Неприятное впечатление произвели коврики в большом зале, где проходят групповые занятия- они аж чеоные от грязи, похоже, их не мыли со дня основания клуба, неприятно даже в руки их брать, не то, что на них заниматься(
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за внимание к работе клуба. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно устраним недостатки, на которые Вы обратили наше внимание. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
29 августа 2017 в 11:34
Добавьте еще одно занятие PUMP или аналогичное, единственное занятие в неделю — это очень и очень мало! Также хотелось бы обновление программы по йоге (или же тренеров), то что сейчас есть больше похоже на растяжку и каждый раз одно и тоже. Также присоединяюсь по поводу вечерних занятий. Большая часть людей работает, для чего ставить все тренировки на 6—7 вечера??
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень ценим обратную связь. Важно, чтобы членство в клубе приносило исключительно положительные эмоции и ничего не мешало достижению поставленных целей. Ваши замечания учтены, а предложения вынесены на рассмотрения. Сожалеем, что не все виды занятий полностью устраивают Вас. С коллективом проведена работа по улучшению качества предоставляемых услуг. Уверены, следующие посещения клуба будут дарить лишь позитивные впечатления. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
23 августа 2017 в 15:11 , отредактирован 24 августа 2017 в 12:24
Клуб нравится, продлила абонемент. Но расстраивает, что так мало танцевальных занятий. У вас же есть отличный хореограф Сергей Масунов. Латина очень крутая. Добавьте, пожалуйста, еще какие-нибудь танцы. Belly dance и strip, например, были во всех клубах, куда я ходила. И с силовыми сделайте что-нибудь, не могу на pump попасть. Один раз пришла, зал забит, оборудования нет, развернулась и ушла.
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв. Мнение каждого члена клуба очень важно и ценно. Благодарим, что обратили наше внимание на групповые занятия. Действительно, некоторые виды тренировок очень востребованы. Учтем предоставленную Вами информацию в дальнейшей работе. С пожеланием комфортных и продуктивных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
21 августа 2017 в 16:17 , отредактирован 24 августа 2017 в 12:23
Добрый день. Уже писали об этом много раз и все же: добавьте больше силовых групповых занятий в ВЕЧЕРНЕЕ время. После 19.00 почему-то одни растяжки и йога. Зато в чт на PUMP людей столько, что оборудования совершенно не хватает на всех. Людям, работающим обычную 5-дневку, просто не на что ходить. Спасибо за понимание!
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что помогаете нам становиться лучше. В своей работе мы стремимся к тому, чтобы каждому члену клуба обеспечить максимально комфортные условия для тренировок. Расписание групповых занятий регулярно пересматривается и обновляется с учетом пожеланий посетителей. Обязательно учтем Ваши замечания и предложения в дальнейшей работе. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
23 августа 2017 в 15:18
Про растяжки абсолютно согласна, зачем их так много и по целому часу.
40
Ответить
Артём
написал
11 августа 2017 в 12:39
Здравствуйте. Извините что пишу в отзывы, но электронного адреса не нашёл, а позвонить нет возможности. Хотелось бы узнать цены на разовое занятие и на абонемент на месяц. Заранее спасибо. (P.S. email — vanov.lol@mail.ru)
00
Ответить
Светлана
оценил на
написал
12 июля 2017 в 14:21 , отредактирован 17 июля 2017 в 19:57
Здравствуйте! Мне все нравится в Вашем клубе, чисто, светло, тренеры огонь, особенно Олег, Екатерина и Мергей Масунов. Но пожалуйста, установите нормальные кондиционеры, совершенно невозможно заниматься! Пожалуйста! Открытие окон не помогает, нет сквозняка.
Про девушек на ресепшене — не соглашусь с комментариями. Вполне себе хорошие девушки, бывают и у них трудные дни.
142
Ответить
Иван
написал
21 июля 2017 в 15:37 , отредактирован 26 июля 2017 в 12:26
Про девушек на ресепшене. Да пусть не улыбаются, не важно. Но вот одна из девушек раздаёт ключи слишком кучно. В мужской раздевалке (не знаю как в женской) шкафчики делят помещение на зоны. Так вот эта девушка с упорством достойным лучшего применения, любит выдавать ключи подряд в одну и ту же зону. В итоге, там одновременно толкутся от 3 до 5 переодевающихся человек. Они не только мешают друг-другу, но и вообще мало приятно завязав шнурки и подняв голову, увидеть перед собой чью-то голую ж… или еще что похуже. Прошу провести инструктаж по выдаче ключей и постараться чередовать зоны. Их там всего три не так уж сложно запомнить, что номера от такого-то до такого-то в первую зону, такие-то во вторую и т.д.
180
Ответить
Анонимный пользователь
написал
3 августа 2017 в 13:38 , отредактирован 5 августа 2017 в 20:21
В женской раздевалке тоже самое, если идут друг за другом, то и шкафчики будут дверца к дверце. Согласна крайне не удобно
Здравствуйте, Иван! Благодарим за Ваш комментарий. Обратная связь очень ценна. Спасибо, что обратили наше внимание на существующую проблему. Ваше предложение по изменению порядка выдачи ключей от шкафчиков вынесено на рассмотрение. Очень важно для нас обеспечить максимально комфортные условия каждому члену клуба. С уважением и пожеланием продуктивных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Ольга
написал
4 июля 2017 в 21:28
Уважаемые управляющие, совершенно не возможно заниматься на групповых занятиях, решите вопрос с температурой наконец.Или Вы ждёте пока мне вызовут скорую и я накатаю на ваш клуб жалобу?Сколько можно мучать людей, за их же деньги?
213
Ответить
Анонимный пользователь
написал
8 июня 2017 в 18:15
Итак, прошло пол года с момента покупки абонемента, поэтому я могу написать честный субъективный отзыв о спорт клубе Endorphin. Есть минусы и плюсы.
МИНУСЫ: 1. Девушки на ресепшене. Нет ни улыбок, ни располагающих интонаций, такое ощущение, что данная работа вызывает у сотрудников чувство боли и безысходности. (искл. является лишь две девушки!) Куда смотрит менеджер по кадром не понятно, администраторы на ресепшене — это лицо вашего клуба! 2. Температура воздуха в тренажерном зале и на групповых занятиях. Когда занимаешься в тренажерном зале гипоксия мучает постоянно, из-за чего снижается уровень тренировки, а это огромный минус, та же самая история на групповых занятиях, приходится открывать окна, не представляю как выходить из ситуации когда на улице будет жарко и душно, открытое окно ведь не поможет. 3. Согласна с данным комментарием: «Совершенно согласна про безразличие тренеров групповых занятий!Я занимаюсь давно, и откровенно шокирована тем, что тренер не поправляет новичков, дамы вместо красивых ягодиц просто срывают спины!!! Пожалуйста примите меры!!!!» (НО! есть среди тренеров и исключение, о них напишу в плюсах)
ПЛЮСЫ: 1. Чистота. Выражаю огромную благодарность уборщице в женской раздевалке — Шуре, вот такой сотрудник на вес золота, поддерживает постоянную чистоту в раздевалке и туалетах. Очень прошу ее премировать! 2. Тренеры групповых занятий. По проведению групповых тренировок могу выделить Екатерину (Step Dance) и Олега. Данные преподаватели выделяются из общего списка. 3. Выражаю благодарность за новый вид тренировки Дуатлон(Spinning+бег)!
202
Ответить
Анонимный пользователь
написал
14 июня 2017 в 20:29
Про чистоту согласна, нареканий никаких нет. Тренер Олег и Екатерина (не Горбунова) замечательные. Температура воздуха в клубе явно не сильная сторона, к сожалению.некоторые девушки на ресепшен оставляют желать лучшего.
71
Ответить
Анонимный пользователь
написал
19 июня 2017 в 9:54
Да, было бы здорово если бы персонал клуба уже наконец-то что-то сделал с температурой в залах!!! А насчет рецепции — последнее время я занимаюсь преимущественно в утреннее время — так вот, девушки очень приветливы. Пару раз зашел вечером, и вот тут видимо как повезет))) В общем и целом — клуб хороший, но явно есть над чем поработать.
40
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
8 июня 2017 в 15:23
Так же хочу сказать Спасибо, за установку в душевой-- 5 леек! Как мало надо для Счастья.))))))))))
30
Ответить
Анонимный пользователь
написал
2 июня 2017 в 21:42
Огромная благодарность за установку леек в 5 женских душевых кабинках и бочку, для обливания после сауны! Я думаю, что все женщины оценят по достоинству:)
Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо вам за внимание к нашей работе. Мы всегда стараемся создавать в фитнес-клубе комфортные условия для всех, кто заботится о своем здоровье и хорошем самочувствии. До новых встреч! С пожеланиями отличного настроения, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
01
Ответить
Анонимный пользователь
написал
31 мая 2017 в 13:07
Добрый день! Поддерживаю последний отзыв. Самые необходимые девушкам занятия проходят рано, при нормальном графике работы на них никак не успеть после работы. Поэтому приходится часто выбирать — или работа или клуб, что крайне неудобно.
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Благодарим, что обратили наше внимание на расписание. В своей работе мы стремимся учесть интересы каждого гостя и сделать всё возможное, чтобы обеспечить посетителей максимальным комфортом. Время начала тренировок будет вынесено на рассмотрение. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
25 мая 2017 в 9:47
Здравствуйте. Недовольна сменой расписания, в среду Body Sculpt перенесли на 19:00 с 20:00. Никак не успеть после работы к семи часам. Вообще много групповых занятий проходит очень рано, очень хотелось бы посещать, но не успеваю доехать после работы(((
Здравствуйте! Благодарим, что поделились своими впечатлениями. Для нас очень важно, чтобы дорогим гостям было удобно и комфортно в достижении поставленных целей. Непременно пересмотрим расписание занятий. Спасибо, что выбираете нас! С пожеланием эффективных и результативных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Елена
написала
16 мая 2017 в 14:26
Добрый день. Клубом очень довольна, хожу уже второй год. В расписании в среду в 20—00, в большом зале -йога, а в малом зале Body Sculpt. По итогу получается, что мы все необходимое оборудование переносим в малый зал, народу много, мы все на головах друг у друга, двигаться с оборудованием и делать махи ногами, сложно не повернуться, также очень душно, все время открываем двери и окна. Прошу рассмотреть предложение поменять занятия в залах, т.к. на йоге человек 5—7 и тренировка пассивная. Также Body Sculpt заканчивается раньше и мы вынуждены ходить возвращать оборудование на место в большом зале и мешать проведению йоги.
Добрый день, уважаемая Елена! Спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Благодарим за помощь становиться лучше. Нам очень важно, чтобы каждому посетителю было комфортно и уютно тренироваться. Мы обязательно рассмотрим ваши предложения по совершенствованию работы клуба. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
31
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
27 апреля 2017 в 0:23
Сегодня первый раз был у вас в клубе, был приятно удивлен. Отличнейший зал для единоборств, качественные мешки, все что надо — есть! «Тренажерка» неплохая, почти без нареканий! Душевые — отличные, в каждой кабинке по боксу с гелем. Дизайн тоже подбирали люди неравнодушные, это видно. В общем, приятно приходить к вам. ФитнесБар - гут. Минусы: диски/блины маленького диаметра и 15кг нету. Депозит за солярий — это неудобно, сделайте по факту использования, иначе 40—50% людей просто поленятся его вносить. Поставьте диванчики/кресла возле сауны, люди оценят, уверяю. Парковка — беда, машину приходится отставлять за горизонтом.
Добрый день! Благодарим вас за комментарий и конструктивную критику. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно рассмотрим ваши предложения по совершенствованию работы клуба. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
18 апреля 2017 в 23:51
Добрый вечер. В вашем зале я новичок. Занятиями очень довольна, тренерский состав впечатлил. Но хотелось бы обратить ваше внимание на некоторые недочёты. Согласна с ваше написанными комментариями по поводу ковриков. Их действительно необходимо заменить. И второе, очень душно в большом зале, где проходят групповые тренировки. Мне в течении занятия приходилось несколько раз выходить, так как кружилась голова. И голова кружится не от нагрузки, а именно от духоты. Пожалуйста, обратите на это внимание
Доброго времени суток! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и за то, что указали на недочеты. Ваши предложения очень важны для нас, обязательно каждое будет рассмотрено. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
13 апреля 2017 в 13:51
Здравствуйте. Поделюсь своим впечатлением о клубе, хожу примерно месяц. Очень много групповых занятий в вечернее время, разный тренерский состав, что весьма удобно. Мне больше всех по душе Виктория, преподаватель йоги, с потрясающей энергетикой, все прекрасно объясняет и Олег в силовых классах, уделяет внимание новеньким, следит, поправляет, стимулирует на занятиях. Тренажёры новые, очередей в вечернее время к ним нет, все чисто. Единственное есть пара просьб, это заменить коврики для йоги, старые пора в утиль и добавить вешалки в гардероб или попросить куртки вешать на крючки, а пальто на вешалки, т.к. вечером вешалок часто не хватает.
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Благодарим за отмеченный профессионализм сотрудников клуба. Виктории и Олегу будем рады передать ваши добрые слова и отдельную благодарность. Спасибо за интересные и крайне полезные предложения. Мы обязательно учтем их в работе. С пожеланием лёгкого достижения поставленных целей, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
11 апреля 2017 в 9:24
Доброе утро! Зал очень люблю и очень хочу что бы он совершенствовался вместе с нами и прогрессировал! Но есть небольшие недочёты!!!!!!!Руководство!!!!!!!Обратите внимание на СП 31-112-2004! Требования и нормативы по температурным режимам!В большом зале для групповых занятий невероятно душно, сейчас будет тепло и дамы начнут заниматься в ущерб своему здоровью! Кислород необходим для качественной тренировки! Очень устали задыхаться! Кружится голова! Это нарушение стандартов!!!!! Примите меры!!!!!
Добрый день! Спасибо, что уделили время и поделились информацией о работе клуба. Благодарим за помощь становиться лучше. Нам очень важно, чтобы каждому посетителю было комфортно и уютно тренироваться. Работаем над устранением данной проблемы. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Инга
оценила на
написала
10 апреля 2017 в 3:12
Честно говоря, от групповых занятий ожидала большего внимания тренера к занимающимся. Когда я пришла в первый раз, тренер даже не соизволила подсказать что из инвентаря мне необходимо взять для занятия, не говоря уже о выборе уровня нагрузки. Все делается молча, безразлично, никто ничего не объясняет,не поправляет, не напоминает как нужно правильно дышать при выполнении тех или иных упражнений и т.п. Мне есть с чем сравнить, и, к сожалению, сравнение не в пользу этого клуба. Еще хочу отметить, что в тренажерном зале совершенно не продумано грамотное поддержане комфортной температуры воздуха. Порой чуть ли не на полную мощность прямо над тренажерами включаются на холод кондиционеры. При этом еще часто оказываются открыты двери в помещения, где проводится проветривание и ты мокрый оказываешься на сквозняке еще и под струей ледяного воздуха. Никто за этим не следит, хотя при желании все это легко решается, отрешулировать, например, воздушные потоки, идущие от кондиционеров, настроить необходимую температуру, закрывать двери, чтобы не было сквозняков, не устраивать сквозное проветривание при занимающихся. Это все решаемо, только, видимо, дела никому до этого нет. В общем, как то все не дотягивает до желаемого уровня, не продумано, без заинтересованности в создании комфортных условий. И еще хотелось бы обратить внимание руководства на манеру общения некоторых сотрудниц Ресепшен.
Здравствуйте, Инга! Спасибо за подробный отзыв. Благодарны за конструктивную критику, вы помогаете нам становиться лучше. Мы непременно проконтролируем работу тренеров во время групповых занятий. Спасибо, что обратили внимание на систему охлаждения воздуха. Данный вопрос решается ответственным сотрудником. Надеемся, следующие посещения клуба будут комфортными для вас и оставлять только положительные эмоции. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
11 апреля 2017 в 9:10
Совершенно согласна про безразличие тренеров групповых занятий!Я занимаюсь давно, и откровенно шокирована тем, что тренер не поправляет новичков, дамы вместо красивых ягодиц просто срывают спины!!! Пожалуйста примите меры!!!!
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень важна обратная связь от посетителей. Мы удивлены и шокированы данной ситуацией не меньше, чем вы. С сотрудниками проведена беседа. Стали внимательнее следить и контролировать работу тренеров. Уверены, подобного больше не повторится. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
3 апреля 2017 в 13:51
Спасибо, нравится Ваш клуб, вижу изменения за последние пол года в лучшую сторону: обновили оборудование, диджей по пятницам — просто класс!
Пожелания: обновить велосипеды на спининге, они трещат, от них отваливаются запчасти у некоторых невозможно отрегулировать сопротивление. В общем, как минимум они нуждаются в починке.
некоторые коврики буквально разваливаются, от них остается много мусора, лучше бы их заменить, неудобно постоянно отряхиваться от синей крошки (их немного, но они есть)
если это возможно: по вторникам растяжка у Сергея Масунова в 21:00 будет проходить в малом зале, в от время как в большом ничего нет, можно перенести тренировку в большой зал?
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно, что вы оценили изменения в работе клуба. Спасибо, что указали на недочеты. Ваши предложения очень важны для нас, обязательно каждое будет рассмотрено. Желаем достижения поставленных целей, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
30 марта 2017 в 15:37
Очень хочется получать ключ от шкафчика взамен абонемента в 7:00, а не сидеть и не ждать, пока администратор закончит в раздевалке свой утренний моцион и в начале восьмого выйдет наконец за рецепцию. Особенно это раздражает, когда в этот день тренировка с тренером к 7:00. Логично подумать, что человек пришёл тренироваться рано утром потому что ему потом бежать на работу и эти утренние минуты они важны Конкретно сегодня мне и ещё нескольким посетителям клуба ключи выдавал тренер, администратор просто опоздал на работу. Охранник при всех звонил ей на мобильный.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства! Мы приняли необходимые меры, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не повторялись. Спасибо Вам за отзыв.
21
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
24 марта 2017 в 12:10
Добрый день! В четверг в 20.00 ч. в большом зале проходит урок Pump, недавно в это же время в малом зале поставили урок Step, теперь катастрофически не хватает платформ и подставок! Пожалуйста, решите это вопрос.
Здравствуйте, уважаемый клиент! Большое спасибо вам за внимание к работе клуба. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно в ближайшее время постараемся решить возникшую проблему. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Оксана
оценил на
написал
20 марта 2017 в 9:34
Добрый день! мой отзыв будет целиком и полностью посвящен тренеру Кате Г. Супер тренер. тренировка в воскресенье, 19.03, супер класс. у меня предложение как- то поощрить тренера Катю Г. скорее всего материально. Этот человек на своем месте. Все делает с душой, если что — то у кого- то не получается подходит поправляет. Большая просьба к руководству клуба, действительно, поощрять сотрудников за отличную работу, а Катя Г. всегда работает на «5+». спасибо
Добрый день, Оксана! Мы благодарны вам за комментарий. Искренне рады, что вы так высоко оценили работу Кати, она действительно великолепный специалист. Обязательно передадим Кате ваши добрые слова и рассмотрим предложение о поощрении сотрудников за отличную работу. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Виктория
оценила на
написала
10 марта 2017 в 14:12
Второй год с удовольствием хожу в фитнесс-клуб. Устраивает все!!!!Главное, рядом с домом (живу на Парашютной ул.). Спасибо, что поменяли фены на более мощные и полотенца на более мягкие :). Хотелось бы, чтобы персональные тренировки стали более доступны по цене. Пока, увы, не могу себе позволить, но очень хочется :))) Вы часто делаете скидки на абонементы, но редко на пакеты тренировок :( Также есть еще одно пожелание к расписанию групповых программ: хотелось бы,чтобы снова вернулась тренировка FT c Екатериной Горбуновой. Можно было бы сделать чередование Body Sculp и FT неделя через неделю. Думаю,что желающих было бы тоже достаточно. У Екатерины всегда полный зал!!!! С уважением Виктория К.
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что вы проявляете интерес к работе клуба и замечаете наши обновления. Ваши пожелания мы непременно рассмотрим и постараемся сделать всё для того, чтобы каждому посетителю было максимально комфортно. Будем всегда рады видеть вас! С пожеланием результативных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
19 февраля 2017 в 11:17
Станислав.Мне в конце весны будет 17, а занимаюсь у вас где-то 1,5 года. У вас множество удобств и приятный персонал. Я так же совмещал тренировки в тренажерном зале и боксом. Бокс у вас отличный для фитнес-клуба и бесплатных занятий. Решил написать отзыв, т.к. я осенью встретил нового тренера у вас Игоря Васильева. Он на протяжении долгого времени давал мне важные советы и помогал, хотя я изначально сказал, что не буду брать персональные тренировки из-за бюджета. В итоге взял зимой 5 персональных тренировок. Огромная роль сыграла встреча с этим тренером. Имея базовую физическую подготовку я совершенствуюсь успешно. Другие тренера так же позитивные. Занимаясь рядом с тренерами высокого уровня они меня мотивируют. У вас за несколько месяцев я смог набрать с 74 до 82 кг. Я живу вашей атмосферой. Минус единственный это дороговато у вас. Персональные тренировки стоят бешеных денег, так же абонемент. Если продлевать, то сумма нормальная, но для первой покупки выходит дорого.
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Искренне рады, что занятия спортом стали приносить реальные результаты. Непременно передадим ваши слова тренеру Игорю Васильеву, который, действительно, настоящий профессионал. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
29 января 2017 в 16:16
Очень хороший зал, все тренажёры новые, комфортные, приятно заниматься. Единственный минус — это ужасные фены в раздевалках. Занималась раньше в фитнес хаусе, там висят мощные, ими за 5—10 минут пышную шевелюру высушишь. Здесь я трачу по 20 минут на сушку((
Здравствуйте, уважаемый клиент. Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать еще лучше. Рады, что вы высоко оценили качество наших услуг. Постараемся по возможности заменить фены в раздевалках на более мощные. Обращайтесь, мы всегда готовы выслушать ваши предложения. С самыми добрыми пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
30
Ответить
Анонимный пользователь
написал
25 января 2017 в 18:56
Очень неудобное расписание групповых занятий в вечернее время. Раньше хотя бы быти тренировки в 20.30, теперь после работы вообще на на что не успеть
Доброго вам дня. Благодарим вас за внимательное отношение к работе клуба. Мы всегда поддерживаем конструктивные предложения наших уважаемых клиентов и будем рады выслушать ваши пожелания. Уверены, что вместе мы найдем удовлетворяющее всех решение. До встречи в клубе! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
20
Ответить
Елена
написала
25 января 2017 в 16:23
Добрый день. Спасибо, что очень оперативно откликнулись и уже с 23.01, расписание выровняли по времени. Очень стало удобно. Также прошу не оставлять без внимания мой запрос по расписанию на пятницу. изучив расписание, я обратила внимание, что есть свободные часы в 18—00 в зале Spinning и в 19—00 в большом зале. очень прошу поставить на эти часы Катю Г или Полину, если у девочек есть возможность проведения тренировок. Из тренировок по вечерам убрали Upper body, Interval очень хотела бы эти занятия восстановить. Pilates, Stretching — добавлять не надо, и так достаточно в неделю. Я понимаю, что нет возможности менять расписания часто, но надеюсь, что с февраля будут внесены корректировки. Заранее благодарю.
Уважаемая Елена, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв, мы благодарны вам за внимание к работе клуба. Мы обязательно рассмотрим ваше предложение по изменению расписания групповых занятий. Корректировки вносятся с учетом пожеланий наших дорогих клиентов и возможностей тренерского состава. Обращайтесь, мы всегда готовы к конструктивному диалогу. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
23 января 2017 в 16:39
Уважаемая администрация клуба, спасибо что очень оперативно отреагировалаи на мое письмо, спасибо, что выровняли время занятий. Также очень жду внесения изменений в групповые занятия в пятницу на 19—00 часов. Заранее благодарю.
Добрый день, уважаемый клиент. Благодарим вас за отзыв, мы ценим обратную связь с каждым посетителем клуба. Рады, что вы остались довольны изменениями в расписании занятий. Мы всегда готовы пойти вам навстречу. До встречи в клубе! Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написал
17 января 2017 в 16:12
Клуб очень чистый и уютный) спасибо Вас за это! Хожу только на групповые занятия и даже есть любимый тренер) Олег Иванов! Он профессионал! На его занятиях реально работаешь, а в итоге виден результат) что очень-очень радует. А еще у него нереальная энергетика)
Здравствуйте, дорогая Кристина. Благодарим вас за оставленный отзыв и позитивную оценку нашего клуба. Искренне рады, что занятия спортом стали приносить реальные результаты. Непременно передадим ваше мнение тренеру Олегу Иванову, который, действительно, настоящий профессионал. Надеемся, что и в дальнейшем вы будете довольны предоставляемым сервисом. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
50
Ответить
Maily Sayrus
оценил на
написал
16 января 2017 в 22:46
Занимаюсь в клубе ENDORPHIN уже второй год и за это время ни разу не пожалел о своём выборе. В вечернее время людей много, но что поделать? все хотят быть стройными и красивыми, тем не менее больших очередей на тренажёры нет, как это бывает в более бюджетных клубах. В выходные и дневное время иногда складывается ощущение, что клуб для меня и ещё нескольких человек работает, настолько там безлюдно) Не могу не упомянуть про такие мелкие, но важные ньюансы как бесплатные полотенца и кулеры, которых несколько на площади клуба, удобные раздевалки и душевые. Так же радует, что есть гардероб. По тренажёрам скажу так: всё что надо мужчине для построения тела тут есть: две силовые рамы, штанги со скамейками и набор гантелей, ну и отдельная кардио зона. Занимаюсь я самостоятельно, но отмечу доброжелательный и отзывчивый тренерский состав и похвалю уборщиков, которые качественно выполняют свою работу.
Доброго вам дня. Большое спасибо за внимание к работе нашего клуба и положительный отзыв. Это важно для нас. Приятно слышать, что вы довольны качеством предоставляемых услуг. Мы стараемся создавать для гостей клуба максимально комфортные условия для эффективных занятий спортом, а наш персонал внимательно следит за поддержанием чистоты. До новых встреч! Желаем вам всего наилучшего, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
12 января 2017 в 13:12
Записался в конце прошлого года, сходил несколько раз. В целом впечатление очень положительное. Зал светлый, музыка негромкая, места достаточно, вид из окна чудный, изображение на мониторах не раздражает. Набор железа хороший. По железкам из минусов лишь: веса на тренажёрах в фунтах, нет толковой Т-штанги (с грудным упором) — но это, видимо, вообще для залов города какая-то диковина — ну и 15кг блинов нет :(. По залу ещё — нет обычных скамеек (ну на которых сидят). Недоработка, друзья! По заполненности: кроме буднего вечера, очень комфортно. Очередей нет, особенно к любимым мной лавкам и стойкам :). Раздевалка удобна, приятна глазу (как и весь дизайн в клубе), шкафчики большие, лавки высокие. Если придираться, то может проход между лавками и шкафами можно было бы сделать пошире, но это именно придирка. Душ отличный, чистый, всё исправно (ну разве что вешалка крайняя к входу не починена всё время пока я хожу, а это недосмотр). Сауна хороша, места хватает, не хватает ковшика для воды, чтобы поддавать парку. Ресепшн и гардероб. Сотрудники приятные, внимательные, и лично и по телефону. Непонятно только, почему некоторые спрашивают «какое вам полотенце», а некоторые нет. Наверное, на глаз ориентируются :). Вот по групповым занятиям и по тренерам ничего не скажу, т.к. не пользовался. Итоговая оценка: отлично (с минусом).
Приветствуем вас! Позвольте поблагодарить вас за то, что уделили время и поделились с нашими потенциальными клиентами положительным мнением о работе нашего клуба. Мы обязательно примем к сведению и постараемся исправить указанные вами недочеты. Надеемся, что в дальнейшем занятия в нашем клубе будут приносить вам исключительно позитивные эмоции. Желаем вам больших спортивных достижений. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
12 января 2017 в 1:42
Раньше ходил к Вам в зал. Отличный зал. Отличная сауна. Зал с мешками и снарядами для занятия единоборствами. Одни плюсы. НО мне удобнее покупать абонимент на один месяц, а не на пол-года, год, 47 лет по супер-пуппер космической скидке. И пока абонимент можно было купить на 1 месяц, я его покупал и занимался до своей длительной коммандировки. После коммандировки я ничего толком не поняв на сайте позвонил спросить сколько стоит абонимент и прочее но после того как я узнал, что абонимент можно брать минимум пол-года, вежливо отказался. Потом (не поверите) мне звонили за 2 месяца раз 20. Я все время вежливо отказывал, объяснял, что уже звонили. Все время называли разным именем (в основном Егором)))), звонили в том числе когда я был за грницей, это у меня съело много денег. Буквально до тех пор продолжались звонки пока грубо не сказал: НЕТ и не повесил трубку (что же я дурак раньше так не сделал))). Короче из за Вашего персонала я больше не пойду из принципа в Ваш зал, даже за бесплатно)) Зал отличый конечно был, но такие моменты пугают))))
Доброго вам дня. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о работе клуба. Мнение наших клиентов важно для нас. Мы открыты для конструктивной критики. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства и некорректное поведение персонала. Жаль, что вы приняли решение отказаться от занятий в нашем клубе. Надеемся, что со временем вы дадите нам еще один шанс. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
11 января 2017 в 16:49
Хочу сказать:««Огромное спасибо,, тренеру Полине Максименко,занимаюсь с ней с сентября месяца индивидуальными тренировками.Очень позитивный человек,замечательнный тренер,помогла с составлением плана питания,ещё раз спасибо.
Здравствуйте. Благодарим вас за оставленный отзыв и добрые слова в адрес нашего сотрудника. Рады, что вам нравятся занятия с персональным тренером. Непременно передадим Полине ваши слова благодарности. Для достижения наибольшего эффекта от занятий, Полина Максименко, как и все наши тренеры, при составлении плана тренировок и схемы питания стараются учитывать индивидуальные особенности гостей. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
5 января 2017 в 18:01
Сегодня муж привёз ребёнка на секцию. Я предварительно позвонила, чтобы уточнить, что занятие будет. Они приехали, заплатили деньги, переоделись, пришли в зал, тренера нет. Никто ничего не знает, ждите. Вернулись на ресепшн, на вопрос где тренер получили ответ - ой, а тренер не приедет! Это как вообще???? На улице минус 20. Не можете организовать работу спортзала, так закрывайтесь и на позорьте людей! С трудом вернули деньги за занятие.
Доброго вам дня. Спасибо, что уделили время на написание отзыва. Конструктивная критика клиентов помогает нам улучшить качество сервиса. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства и негативные эмоции. Уверяем вас, что такого больше не повторится. Надеемся, что в дальнейшем посещение клуба будет дарить только позитивные впечатления. До новых встреч! Желаем благополучия вам и вашей семье. С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
21 декабря 2016 в 14:54
Занимаюсь в этом клубе с самого открытия! Endorphin — выше всяких похвал, хочется приходить снова и снова!!! Очень теплая и дружеская атмосфера! В клубе не бывает пиков, всегда чисто! 100% лучший клуб в приморском районе!
День добрый, уважаемый клиент. Большое спасибо за то, что нашли время написать отзыв о работе нашего клуба. Это очень важно для нас. Искренне рады, что вам понравился уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
40
Ответить
Елена
оценила на
написала
20 декабря 2016 в 1:41 , отредактирован 21 декабря 2016 в 18:26
Мое знакомство с клубом началось с менеджера по имени Анжелика. Перепробовав сетевые клубы придя в эндорфин я была настроена скептически. Анжелика расписала все возможные и не возможные варианты посещения данного места (с подробностями и инструкциями),обескуражила своим профессиональным подходом к делу и я стала счастливой обладательницей заветной карты и личным тренером Анной Шунковой. Благодаря Анне я наконец то полюбила спорт и поверила в себя. Лучшего тренера для человека с любой подготовкой, полом и возрастом найти трудно! Хочу сказать любимому клубу большое спасибо за работу. За замечательных девушек на ресепшен, отличных менеджеров, чистые душевые и раздевалки и потрясающий тренерский состав!!!!
Дорогая Елена, здравствуйте. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Рады, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Мы обязательно передадим ваш отзыв Анжелике и Анне. Уверены, что им будет очень приятно. До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
31
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
18 декабря 2016 в 17:40
Ужасный фитнес клуб! Просто зарабатывание денег. На сайте нет цен!!! Но всячески пытаються заманить Вас прийти. Как идти в Ваш ФК, если ветром сдувает обшивку, дорога до Вас — один замерший лед и не единого см песка или соли.Да хотя бы что бы просто прочистили!!! Попадаю все время на хамоватых администраторов — Екатерину и Ольгу (Подсказать,помочь или объяснить — «Идите в отдел продаж» или вообще игнорируют) Как уже писали ниже — тренерам не важно,что происходит на тренировках,они в своих телефонах или заняты болтовней. Расписание составлено непродуманно. На неделе почти нет занятий,а в среду все что есть в клубе,да и к тому же в одно время.А потом ни полотенец,ни свободных вешалок,ни свободных мест в раздевалках,даже в холле все занято сидящими мамашами и переодевающимися детьми. Кто хочет в этот ФК — приходите к ним в «час пик» и все сами увидите.
Может за грязь в раздевалках и залах, за неработающие тренажёры, может за духоту, летом заниматься совсем невозможно, зимой ничего не проветривается в зале стойкий запах пота, а может быть эта цена за то что в клубе не могут вытравить тараканов в течении трех лет? В душевые не хочется заходить, грязь, запахи, повторюсь — тараканы. Отдел продаж общается сквозь зубы,на групповых, негде встать, не хватает инвентаря, грязные коврики, расписание групповых ужасное, три тренера на весь клуб.
За что такая цена? Раньше хоть как то можно было посещать групповые, сейчас ситуация ухудшилась. Время занятий неудобное, занятий мало. Фитнес кафе не работает, ни воды, ни чая, ни кофе, все очень испортилось, становится хуже и хуже. Зато цена на абонемент — держится, дороговато за улыбки на рецепции и вежливость тренеров. Администрации рекомендую сходить в другие клубы и посмотреть на то, как выглядят нормальные залы.
Благодарим вас за оставленный комментарий, мы ценим каждое мнение о работе нашего клуба. Сожалеем, что в последнее время не удается оправдать ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Обязательно учтем ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы вы занимались спортом в максимально комфортной обстановке. Всего вам наилучшего! С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что возникло недопонимание. Актуальную информацию о действующих в момент обращения акциях и специальных предложениях можно уточнить по телефону, указанному на странице. Желаем вам комфортных тренировок!
С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
Больше не пойду — не понравилось! Куда дели Викторию и Катю, они отлично тянули. Этот тренер имеет представление о том как надо тянуть людей и о том как надо проводить растяжку? Подходит, давит на круглую спину, такое я вижу впервые, сама практически не тянется, ведет занятие по тому как сесть на шпагат но сама на нем не сидит.
В разделе тренеры про нее нет никакой информации,
какое образование, какой опыт, фотографии на стенде нет, подошла на ресепшн — мне никто не ответил и не дал информацию про этого тренера, в отделе продаж тоже. Кто взял ее на работу и почему?
Я давно занимаюсь фитнесом и посетила много занятий в разных клубах в т ч по стрейчингу, то что делает этот тренер, вызывает много вопросов как и его физическая форма.
И самый главный вопрос на который я не смогла найти ответ в клубе, есть ли у этого тренера образование, спортивный или тренерский опыт? Если хотите быть здоровыми — не рекомендую!
Что происходит с расписанием групповых, где все занятия, почему так много убрали занятий и тренеров в самое популярное время?
Залы пустые — занятий нет!
Спасибо за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации и постараемся впредь соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! И всего вам наилучшего!
С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Обязательно передадим ваше пожелание нашему руководству. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы занятия в нашем клубе приносили только позитивные эмоции. До новых встреч!
С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
Рекомендую Лену как мастера своего дела, к ней можно идти смело и не боятся, что не получится). На фото разница ровно в месяц)
Большое спасибо Екатерине Дзюбий, за тренировки! Обаятельный и внимательный тренер, всегда новые элементы в программах, отличная музыка и атмосфера!
Мы искренне рады, что вы остались довольны выбором фитнес-клуба. Екатерина — замечательный тренер, нам приятно, что вы нравятся тренировки.
С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Мы искренне рады, что вы высоко оценили работу фитнес-клуба. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей.
Искренне ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Игорь очень хорошо мотивирует, в результате работы с ним скинула 17 кг, и удерживаю новый вес уже много лет.
Мы очень рады, что вы остались довольны занятиями в фитнес-клубе. Игорь — именно тот человек, который знает, как обеспечить максимальную эффективность тренировок для каждого клиента.
С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Желаем скорейшего достижения Ваших фитнес-целей! :)
С Уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN
Спасибо большое за отзыв и выбор нашего центра. Рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
В целом сам фитнес центр хороший, все нравится, но последние несколько месяцев расписание групповых занятий составляют просто ужасно. Я приобретала абонемент с целью посещать групповые тренировки, а не для того, чтобы он лежал дома, что сейчас и происходит. В будни вечером нет тренировок (время с 20.00), все тренировки проходят днём, что проблематично для работающих людей, в выходные вообще всего по 3—4 тренировки в день из которых особо выбора то и нет.
Очень печально, что сотрудники данного фитнес центра наплевательски относятся к своим клиентам, не пытаются найти компромиссы и даже не в состоянии дать аргументированный ответ.
С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
Приходите зарядиться позитивом, ждём вас! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Мне нужно было:
-чтоб тренер держал меня в «ежовых рукавицах» не только по упражнениям, но и в питании
-чтоб писал чуть ли не каждый день и спрашивал что я поела
-скинуть хотя бы 3—4 килограмма
Что я получила:
-держали меня в этих рукавицах только по упражнениям
-не писала вообще(только скинула 2 записи, доступные в интернете на первой же ссылки, писала только я.
-скинула ли я хотя бы килограмм за 3 тренировки? Нет! 800 грамм я скинула при диете, которую мне скинул тренер.
Хотя обещали что все то, что я перечислила, будет. Ничего из этого не было, я даже на последнюю тренировку не сходила. И что вы думаете? Мне позвонили только узнать все ли понравилось? А когда я сказала что это вообще не то что я хотела, мне сказали «жаль, удачи» вот и все, не советую этот клуб от слова совсем
5 тренировок 9500 рублей
Спасибо большое за отзыв, нам очень важно ваше мнение. Сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Постараемся найти решение, которое поможет исправить сложившееся у вас негативное впечатление о клубе и достичь поставленных целей. Желаем вам отличных результатов!
С уважением, Фитнес-клуб ENDORPHIN на метро Удельная.
Большое вам спасибо за то, что уделили время для написания комментария о нашей работе. Рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Мы стараемся для вас.
С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Очень благодарна за продуктивные тренировки!
Рады стараться для вас! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Безгранично благодарны за такой позитивный комментарий и внимательное отношение к нашей работе. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый наш гость получал удовольствие от занятий спортом, и ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания. Желаем вам крепкого здоровья, больших спортивных успехов и всего наилучшего.
С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Куликов Максим – опытный и высококвалифицированный тренер, который подберет для Вас комплекс упражнений, учитывая Ваши цели и физические возможности. Кроме того, он составит программу питания, научит рассчитывать КБЖУ. Обязательно поблагодарим Максима от Вашего имени.
Хотим Вам напомнить, что в фитнес-клубе доступны групповые программы любой сложности, а после тяжелой тренировки Вы можете расслабиться в сауне и перекусить в фитнес-баре.
Приходите к нам снова, будем рады видеть Вас! Желаем отличных спортивных результатов. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Спасибо Вам за работу!
Приятно знать, что вам понравились занятия у нас. Мы стараемся для вас.
До новых встреч!
Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
1. Выдаются бесплатно чистые и опрятные полотенца — не надо с собой приносить из дома (на выбор большое/маленькое).
2. Кабинки в отличном состоянии, все замки работают.
3. В раздевалках чисто.
4. Отличные душевые с сауной и всегда есть горячая вода!
5. Занимаюсь с тренером и очень довольна его работой! Привет тебе, Ходырев Роман! И спасибо!
6. Оборудование в хорошем состоянии, все работает, и все, что нужно для качественных тренировок — есть.
7. Культурные посетители. Никакого хамства, никто в наглую не бросает инвентарь, очень приятно.
8. Приятные менеджеры. До меня это не умение быть «ласковым», а умение быть клиентоориентированным. Спасибо менеджеру Светлане, она всегда на связи, всегда ответит на возникающие вопросы, и сделает выгодные предложения, без излишней навязчивости!
9. Парковка! Всегда есть места.
Эндорфин для меня — место где можно качественно, в чистоте и приятной атмосфере провести время. Тренировки проходят на ура!
Меня устраивает все в этом комплексе, атмосфера, персонал, цены, обслуживание! Отличное место для того чтобы привести свое тело в порядок! Ставлю твердую 5, сервис на уровне!
Процветания Вам! И еще больше благодарных клиентов!
Отдельное спасибо за мотивирующие мероприятия! Спасибо организаторам за идеи, за возможности!
С уважением,
выигравшая 11 iPhone, заряженная позитивными эмоциями и замотивированная на тренировки, Инга ️
Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Всегда вам рады!
Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Приятно знать, что клиентам очень комфортно у нас. Приходите, ждём вас на тренировках.
С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Пы.сы.: огорчает разве что необходимость раздеваться у гардероба навесу, балансируя в одной руке с бахилами, а в другой с рюкзаком. Немногочисленные диваны и стулья заняты ожидающими своих чад родителями. С этим нужно что то делать! Проблема существует уже давно, а ее решения пока совершенно не наблюдается.
Желаем вам достичь нужных результатов и поставленных целей! С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Что ещё немаловажно, так это то, что человек имеет невероятный кругозор, что позволяет не только получать удовольствие от непосредственного выполнения упражнения, тренировки в целом, но и от общения. Занятия всегда разнообразные, никогда не надоедает. Один раз позанимайтесь с ней- все поймёте.
Действительно, клуб оснащен современным инновационным оборудованием от лучших мировых производителей. Очень рады, что Вы отметили отличную работу инструктора Юлии. Она составит индивидуальную программу тренировок, исходя из Ваших физических возможностей. Правильная нагрузка и внимательное отношение тренера помогут быстро добиться поставленных целей.
Обязательно поблагодарим Юлию от Вашего имени! Надеемся еще не раз увидеть Вас. Желаем отличных спортивных результатов. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
И она крутая! Нашла подход к моему вечному нытью на тренировках)
Занятия всегда разнообразные, никаких однотипных тренировок.
Результат есть и меня он радует.
Обязательно поблагодарим тренера от Вашего имени!
Хотим Вам напомнить, что Вы также можете записаться на наши групповые занятия. Будем с нетерпением ждать Вас снова! Желаем отличных спортивных результатов. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
Всегда вам рады!
Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Всегда вам рады!
С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Что ещё немаловажно, так это то, что человек имеет невероятный кругозор, что позволяет не только получать удовольствие от непосредственного выполнения упражнения, тренировки в целом, но и от общения. Один раз позанимайтесь с ней- все поймёте.
Действительно, клуб оснащен современным инновационным оборудованием от лучших мировых производителей.
Очень рады, что Вы отметили отличную работу инструктора Юлии. Она составит индивидуальную программу тренировок, исходя из Ваших физических возможностей. Правильная нагрузка и внимательное отношение тренера помогут быстро добиться поставленных целей.
Обязательно поблагодарим Юлию от Вашего имени! Надеемся еще не раз увидеть Вас. Желаем отличных спортивных результатов. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
Так что, если хотите добиться результатов — идите к Юле Селезневой;)
Как Вы успели заметить, Юлия Селезнева – опытный и высококвалифицированный тренер, мастер спорта и призер различных спортивных мероприятий. Она индивидуально подходит к каждому клиенту, разработает специальную программу занятий, исходя из Ваших физических возможностей и поставленных целей. Обязательно поблагодарим Юлию от Вашего имени! Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
Замечательный клуб!!!
Начиная с рецепции и отдела продаж. Внимательные, доброжелательные сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Светлану.
Высокий профессионализм тренера Юлии. Очень понравился зал.
Все на высоком уровне!!!
Спасибо Вам!
Приятно знать, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Приходите, ждём вас на тренировках.
С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
К сожалению, исправить ситуацию с кондиционером технически не предоставляется возможным. Но, по Вашему пожеланию, на период тренировки, мы можем выключать кондиционер. Для этого будет достаточно обратиться на стойку рецепции или к дежурному тренеру.
Будем рады видеть Вас снова в нашем клубе!
Долго искала йогу, для продвинутых именно в этом клубе нашла!
Очень крутые залы для групповых занятий, в тренажёрке всё есть. Не видела, что б стояла очередь на какой то тренажер.
Приветливый персонал, пушистые полотенца ️ позитивная атмосфера ️
Искренне рады, что клиентам очень комфортно у нас. Приходите, ждём вас на тренировках.
С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Обаятельные и отзывчивые сотрудники! Отдельное спасибо Светлане!
С уважением, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
А ещё я просто не могу не сказать о том, что Елена — прекрасный, открытый, добрый, весёлый, отзывчивый человек, который заряжает своей энергией и дарит прекрасное настроение. Час очень продуктивной и насыщенной тренировки всегда пролетает быстро и оставляет самые приятные впечатления.
Я занимаюсь с Юрием с февраля месяца этого года. Почему я пошел именно к нему? А всё очень просто. Его внешний вид — вид профессионального спортсмена. И мне было достаточно увидеть его.
Началась наша работа и помимо силовых тренировок Юрий еще затронул вопрос сжигания излишка жира и вопрос моего питания, что для меня было очень важно. Потому что пирожки, пицца и шоколад летели в охотку. Этот момент особенно понравился. Юрий не просто провёл тренировку и «досвидания», а затронул мой образ жизни в плане питания и скорректировал его.
За всё время не было ни одной повторяющейся тренировки — всё время что-то новое. Никогда не стояли «на месте», постоянно «растём». Особенно приятно осознавать, что выносливость возрастает, и бонус в виде взятия веса, о котором раньше даже и не думал. Я никогда не думал, что сделаю 260 выпадов с двумя гантелями по 7 кг без отдыха, и это не было пределом, так как не стояла задача выполнять дальше. Или отжимания доведены до 64 раз без отдыха. Постоянная победа над своей ленью — супер! С Юрием это реально! Ещё мне стало нравиться смотреть на себя в зеркале. В момент занятий он тщательно следит за техникой выполнения, а не зависает в телефоне и не трындит по пусту, тратя бесценное время тренировки. Это очень здорово — нет чувства, что на тебя пофиг. Есть чувство поддержки и мотивации.
Так же раньше у меня была травма колена, не очень сильная, но при беге начинало поднывать, и я боялся тренировать ноги. Юрию об этом я сообщил на самом начальном этапе. Проблем нет, так же, как и страха. Бомбим ноги уверенно.
Лично я рад, что мы встретились!
Безусловно мы знаем о сложившейся ситуации. Данная проблема произошла по форс-мажорным обстоятельствам, что происходит в крайне редко.
От лица клуба мы приносим свои извинения и всем клиентам, кто присутствовал в этот день на занятии, будет сделана 1 неделя в подарок.
Спасибо за оставленный Вами отзыв. Мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем клубе!
Я занимаюсь с Вячеславом Хромченко. Скучать он не дает, тренировки интересные, а главное — результативные! Никогда бы не подумала, что мне можно будет есть все, что я хочу, и при этом быть стройняшкой! Спасибо, Слава)
Всегда ваши, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Мы стараемся создать комфортные условия, что Вы смогли получить удовольствие от тренировок. Профессиональные инструктора расскажут Вам о групповых классах, помогут выбрать интересное направление, составят программу питания.
Кроме этого, в фитнес-клубе есть сауна, салон красоты и бар, где Вы сможете полезно и вкусно перекусить.
Будем с нетерпением ждать новой встречи! Желаем отличных спортивных результатов. С уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
Цена абонемента: недорого. Качество и сервис — пушка!
Здесь работают профессиональные тренера, дружественная атмосфера
Не зря клуб назван в честь гормона счастья))
Спасибо большое за отзыв! Мы всегда рады видеть Вас в нашем клубе!
Большое спасибо за отзыв. Мы всегда рады видеть Вас в нашем клубе!
Спасибо за оставленный отзыв. С администратором уже проведена беседа. Впредь подобная ситуация не повториться. Будем рады Вас видеть вновь в нашем клубе!
Огромное спасибо за отзыв. Будем всегда рады видеть Вас в нашем клубе.
Уже полгода хожу к Полине Максименко на групповые занятия — AeroStreiching, Jumping, Bosu. Очень нравится заниматься у Полины — она позитивный и профессиональный тренер. Продлила абонемент только из за ее групповых занятий. Но последние несколько недель с трудом удается попасть к ней на занятия — все места заняты и правила записи изменили, так что при начале записи вечером в пятницу утром в субботу мест уже нет на всю следующую неделю. Прошу увеличить количество часов в неделю указанных тренировок у Полины или докупить оборудование, чтобы все желающие могли попасть на них, как нам обещали при покупке абонемента.
От некоторых посетителей узнала,что это не так:записывают в среду (в день занятий) на след.среду.Вот и где справедливость???Очень хочется ходить на такие тренировки,но,увы.Может быть администрации клуба стоит купить еще несколько батутов????
Расписание не обновляют? В группе не отвечают? Акций нет? Условия убогие! Надо менять фитнес клуб!
До нового года было терпимо, после нового года полнейший ад
С большим удовольствием рекомендую всем!
Лично я никогда не был человеком с нацеленностью на достижение каких-либо спортивных результатов и в принципе не обладал большим желанием заниматься спортом, но именно благодаря Максиму на регулярной основе в течение нескольких лет удаётся добраться до фитнес-клуба.
Дополнительно хотел бы отметить, что Максим — это всегда тот случай, когда ты выбираешь и ходишь, в первую очередь, к конкретному тренеру, а не в конкретный фитнес-клуб (в то время как, исходя из предыдущего опыта, все ранее происходило с точностью до наоборот).
Определенно точно готов порекомендовать всем!
Без проблем поможет подобрать правильное питание для твоего организма и подробно пропишет программу упражнений на те группы мышц, которые ты сам себе хочешь прокачать! Спасибо, Макс!
Клубу я поставил бы 3 балла! То воды нет, то душно!
Ну главное все же в клубе, это тренерский состав! Поэтому всем рекомендую, Максима!
Как результат могу сказать, что изначально я не планировал заниматься с тренером, но после тренировок с Максимом я изменил свое мнение по данному вопросу.
Основное отличие от тех тренеров с кем приходилось заниматься, это постоянная работа Елены с подопечным, ее участие в процессе (питание, упражнения), а не просто «пришел в зал поговорить, время провести».
Ставлю 5*, т.к. считаю что заслужила.
Так держать.
1.Кто-нибудь во время занятий следит за соблюдением техники безопасности в зале?
По поводу отсутствия мест для того, чтобы снять верхнюю одежду, в дни детских секций (а мне кажется, они ежедневно уже) в холле рядом с гардеробом, я уже предупредила отдел продаж, что буду у них в кабинете раздеваться, если не будет решен вопрос с освобождением диванов от ожидающих родителей или оборудованием дополнительных мест (ведь это могут быть просто стулья!). 2. Когда будет отремонтирован сломаный более полугода тренажер?
3.Каким образом контролируется наличие в шкафчиках плечиков для одежды (не всегда они присутствуют)?
4. Когда в душевой установят перегородку в крайней кабине, которой нет больше года? Жду ответов на эти вопросы от администрации.
P.S. тренеры в клубе хорошие, но и пребывание в нем должно быть комфортным для всех.
25.12 в 19:00 pump проводила подменный тренер Светлана. Это очень техничный и профессиональный тренер с нереально позитивной энергетикой! Очень бы хотелось видеть ее на постоянной основе в сетке тренировок
Благодарим вас за обратную связь! Мы учтём все ваши пожелания.
Павел, возле бизнес центра, где находится наш фитнес клуб, находятся несколько парковок, где вы сможете найти место. Загляните к нам в отдел продаж, мы поможем вам сориентироваться.
Хороших тренировок!
4 за то, что с утра рано не всегда есть администраторы на рецепции. Клуб по номиналу работает с 7, а по факту входишь минут на 15 позже. В выходные та же тема. Может кому то принципиально.
Пожелание: тренажеры чинить оперативнее.
Благодарим Вас за предоставление обратной связи! Мы обязательно учтем Ваши комментарии и пожелания. Работа над тренажерами уже ведется. Ваше замечание касательно доступности услуг ровно в 7 утра будет донесено до администраторов.
С пожеланиями успеха и уважением, администрация фитнес-клуба «ENDORPHIN».
Наша команда благодарит вас за положительную обратную связь.
Ждем вас на тренировки!
Благодарим вас за добрые слова!
Хороших тренировок!
И конечно, уж раз приятно ходить в клуб — то хочется это делать регулярно и правильно строить свои занятия — и я, как новичок во всем этом деле,(конечно без особого желания неправильным подходом и неправильно выбранными нагрузками и упражнениями сделать себе только хуже), решила начать свои тренировки с персональным тренером. Первую пробную тренировку мне провела Елена Ерофеева — и мне с первой же минуты было комфортно с этим тренером! Я такой человек — что если буду чувствовать себя дискомфортно при общении с человеком — то лишний раз постесняюсь что то спросить, сказать и тд. С Еленой же я себя чувствую очень расслабленно (конечно это только в эмоциональном плане:)), и не боюсь спрашивать любые вопросы, пусть даже глупые, но волнующие меня! На самих тренировках конечно физически не расслабиться!по себе знаю — что сама себя я жалею и как только устаю, перестаю делать упражнения — на тренировках с Еленой жалеть себя нет не то, что времени, нет желания — потому что Елена именно заряжает этой эмоцией и желанием достигнуть результат и уже скорее начать себе и нравиться и гордиться собой! Что я отметила также для себя — что перед тренировкой Елена обязательно проводит разминку — это огромный плюс!упражения не повторяются из занятия в занятие — всегда что то новое, при этом Елена каждую секунду контролирует правильность, и когда надо — действительно стоит с вами и контролирует руками и словами правильность абсолютно каждого упражнения во всех подходах!внутри сразу есть уверенность и спокойствие, что ты всё делаешь и правильно и эффективно! И также занятие не ограничено каким то конкретным интервалом времени — пока все упражнения и все подходы, запланированные в данную тренировку не будут выполнены — вас никуда не отпустят, даже если вам на это понадобится больше времени, чем идёт сама тренировка — при этом никаких доплат не требуется — подход действительно человеческий! и при всем при этом на тренировках действительно нет эмоционального давления — они проходят очень доброжелательно, что помимо того, что физически ты действительно понимаешь что выработался — так при этом эмоционально наоборот отдохнул, для меня это также очень важно! При этом Елена действительно даёт нужные советы по питанию — она не ограничивает, а советует «правильную» замену продукту, чтобы и организму это шло в пользу и чтобы ваши вкусовые пристрастия остались довольны) И ещё мне очень понравилось, что так как мы все люди — и все мы и работаем и болеем и тд — у Елены приобретённые тренировки не сгорают с течением времени — то есть всё вы сможете «выходить», даже если у вас не всегда получится ходить регулярно в силу каких то причин. Плюсов ещё очень много — как минимум что начав тренировки с Еленой совсем недавно, буквально в этом месяце — я уже не только чувствую, но уже и вижу начавшиеся изменения в своём теле — а дальше точно только лучше!
«Эндорфин» — сам клуб меня абсолютно устраивает :)
Минусов гораздо больше:
На ресепшене ВСЕГДА недовольные девушки. Лишний раз ни поздороваются, ни улыбнутся. Хожу второй год, девушки меняются, их угрюмые лица остаются одинаковыми…
Делюсь «прекрасной» историей произошедшей вчера 17 октября.
Я покупала абонемент весной и помнила, что он заканчивается осенью, но не помнила точную дату и возможности найти свой договор не было. Я уточнила в отделе продаж, когда заканчивается абонемент, мне назвали дату в середине сентября. Я честно отходила свой абонемент, отзанималась с тренером и планировала приобрести новый…
Вчера, 17 октября, мне звонит девушка и говорит: У вас скоро заканчивается абонемент… В ноябре. Не желаете приобрести новый?
У меня не было слов… Я сказала звонившей, что не хожу с сентября, т.к., мне сказали, что абонемент закончился! Так бы я ходила целый месяц и занималась бы индивидуально с тренером (что важно и для меня и для клуба).
Девушка промямлила, что перезвонит и пропала…
Мне кажется, что это наглость, брать совсем не маленькие деньги за свои услуги и не знать, что такое «клиентоориентированность».
Прошу руководство разобраться в ситуации и объяснить мне, почему так вышло, что меня не информировали и я не смогла воспользоваться услугами?
Цены выше среднего, поэтому хотелось бы получать за эти деньги адекватный сервис.. Все такие клуб позиционируется как «фитнес повышенной комфортности», а не как подвальный зальчик для потных мужиков.
Благодарим вас что связались с администрацией клуба.
Вам был продлен абонемента на месяц, до 13 декабря.
Будем рады видеть вас в нашем клубе ENDORPHIN.
Хороших тренировок!
Данная ситуация взята на контроль администрации клуба! Проведено служебное расследование. По факту нарушения, вынесено дисциплинарное взыскание с сотрудника!
Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обращение!
С пожеланием комфортных и эффективных тренировок, администрация фитнес-клуба ENDORPHIN.
Управляющая компания БЦ старается как можно быстрее наладить бесперебойную работу потока воды.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Зала сквош в нашем клубе нет. Спасибо, за ваш вопрос!
Хотелось бы ещё йогу в гамаках в вечернее или хотя бы дневное время. И очень не хватает танцев. Современных. Хотя бы контемпа или модерна.
Конечно, хорошо было бы добавить занятий в субботу вечером(с 17:00—18:00), думаю, что они будут актуальны и посещаемы, особенно в осеннее-зимиий период.В воскресенье замечательные тренировки с Екатериной Горбуновой. К сожалению, Екатерина в скором времени не будет вести их, но думаю, что администрация клуба найдет ей достойную замену. Кстати, новый тренер Елена Ананьева очень нравится!Хороший тренер и позитивный человек. Внимательная к занимающимся, всегда все объяснит. Если у кого-то что-то не получается или получается не правильно, всегда поможет, подскажет. Рекомендую Step Dance у нее по пятницам! Активное занятие!Jumping по вторникам также с Еленой Ананьевой – это новое направление в клубе, но почему платное и только во вторник в 20:00? Была на открытом уроке -понравилось, но за доп.плату ходить не готова и в 20:00 во вторник уже как-то поздновато.(это только мое личное мнение!)
Конечно, хотелось бы, чтобы администрация подумала над разнообразием программ и изменением в расписании, а то уже не первый год ничего не меняется.
Хороший тренерский состав.
Чистота в раздевалках.
-
Скудный выбор групповых занятий.
Сотрудники на ресепшен, не имеющие представления о хорошем сервисе.
Хорошо подумаю перед продлением.
Также хотелось бы обратить внимание на вентиляцию. Очень душно и в тренажерном зале, и в зале для тренировок. Заниматься невозможно. Постоянные просьбы наладить работу вентиляции ни к чему не приводят.
Увы, вынуждены искать другой клуб, очень плохо, что на негативные отзывы (которых было очень много касательно плохой вентиляции например) администрация внимания не обращает и ничего в работе клуба не меняется.
И с силовыми сделайте что-нибудь, не могу на pump попасть. Один раз пришла, зал забит, оборудования нет, развернулась и ушла.
Уже писали об этом много раз и все же: добавьте больше силовых групповых занятий в ВЕЧЕРНЕЕ время. После 19.00 почему-то одни растяжки и йога. Зато в чт на PUMP людей столько, что оборудования совершенно не хватает на всех. Людям, работающим обычную 5-дневку, просто не на что ходить. Спасибо за понимание!
Мне все нравится в Вашем клубе, чисто, светло, тренеры огонь, особенно Олег, Екатерина и Мергей Масунов. Но пожалуйста, установите нормальные кондиционеры, совершенно невозможно заниматься! Пожалуйста! Открытие окон не помогает, нет сквозняка.
Про девушек на ресепшене — не соглашусь с комментариями. Вполне себе хорошие девушки, бывают и у них трудные дни.
Да пусть не улыбаются, не важно. Но вот одна из девушек раздаёт ключи слишком кучно. В мужской раздевалке (не знаю как в женской) шкафчики делят помещение на зоны. Так вот эта девушка с упорством достойным лучшего применения, любит выдавать ключи подряд в одну и ту же зону. В итоге, там одновременно толкутся от 3 до 5 переодевающихся человек. Они не только мешают друг-другу, но и вообще мало приятно завязав шнурки и подняв голову, увидеть перед собой чью-то голую ж… или еще что похуже.
Прошу провести инструктаж по выдаче ключей и постараться чередовать зоны. Их там всего три не так уж сложно запомнить, что номера от такого-то до такого-то в первую зону, такие-то во вторую и т.д.
Согласна крайне не удобно
МИНУСЫ:
1. Девушки на ресепшене. Нет ни улыбок, ни располагающих интонаций, такое ощущение, что данная работа вызывает у сотрудников чувство боли и безысходности.
(искл. является лишь две девушки!) Куда смотрит менеджер по кадром не понятно, администраторы на ресепшене — это лицо вашего клуба!
2. Температура воздуха в тренажерном зале и на групповых занятиях. Когда занимаешься в тренажерном зале гипоксия мучает постоянно, из-за чего снижается уровень тренировки, а это огромный минус, та же самая история на групповых занятиях, приходится открывать окна, не представляю как выходить из ситуации когда на улице будет жарко и душно, открытое окно ведь не поможет.
3. Согласна с данным комментарием: «Совершенно согласна про безразличие тренеров групповых занятий!Я занимаюсь давно, и откровенно шокирована тем, что тренер не поправляет новичков, дамы вместо красивых ягодиц просто срывают спины!!! Пожалуйста примите меры!!!!» (НО! есть среди тренеров и исключение, о них напишу в плюсах)
ПЛЮСЫ:
1. Чистота. Выражаю огромную благодарность уборщице в женской раздевалке — Шуре, вот такой сотрудник на вес золота, поддерживает постоянную чистоту в раздевалке и туалетах. Очень прошу ее премировать!
2. Тренеры групповых занятий. По проведению групповых тренировок могу выделить Екатерину (Step Dance) и Олега. Данные преподаватели выделяются из общего списка.
3. Выражаю благодарность за новый вид тренировки Дуатлон(Spinning+бег)!
А насчет рецепции — последнее время я занимаюсь преимущественно в утреннее время — так вот, девушки очень приветливы. Пару раз зашел вечером, и вот тут видимо как повезет)))
В общем и целом — клуб хороший, но явно есть над чем поработать.
Минусы: диски/блины маленького диаметра и 15кг нету. Депозит за солярий — это неудобно, сделайте по факту использования, иначе 40—50% людей просто поленятся его вносить. Поставьте диванчики/кресла возле сауны, люди оценят, уверяю. Парковка — беда, машину приходится отставлять за горизонтом.
Так держать!
Единственное есть пара просьб, это заменить коврики для йоги, старые пора в утиль и добавить вешалки в гардероб или попросить куртки вешать на крючки, а пальто на вешалки, т.к. вечером вешалок часто не хватает.
Пожелания:
обновить велосипеды на спининге, они трещат, от них отваливаются запчасти у некоторых невозможно отрегулировать сопротивление. В общем, как минимум они нуждаются в починке.
некоторые коврики буквально разваливаются, от них остается много мусора, лучше бы их заменить, неудобно постоянно отряхиваться от синей крошки (их немного, но они есть)
если это возможно: по вторникам растяжка у Сергея Масунова в 21:00 будет проходить в малом зале, в от время как в большом ничего нет, можно перенести тренировку в большой зал?
Конкретно сегодня мне и ещё нескольким посетителям клуба ключи выдавал тренер, администратор просто опоздал на работу. Охранник при всех звонил ей на мобильный.
Спасибо, что поменяли фены на более мощные и полотенца на более мягкие :).
Хотелось бы, чтобы персональные тренировки стали более доступны по цене. Пока, увы, не могу себе позволить, но очень хочется :))) Вы часто делаете скидки на абонементы, но редко на пакеты тренировок :(
Также есть еще одно пожелание к расписанию групповых программ: хотелось бы,чтобы снова вернулась тренировка FT c Екатериной Горбуновой. Можно было бы сделать чередование Body Sculp и FT неделя через неделю. Думаю,что желающих было бы тоже достаточно. У Екатерины всегда полный зал!!!! С уважением Виктория К.
В вечернее время людей много, но что поделать? все хотят быть стройными и красивыми, тем не менее больших очередей на тренажёры нет, как это бывает в более бюджетных клубах. В выходные и дневное время иногда складывается ощущение, что клуб для меня и ещё нескольких человек работает, настолько там безлюдно)
Не могу не упомянуть про такие мелкие, но важные ньюансы как бесплатные полотенца и кулеры, которых несколько на площади клуба, удобные раздевалки и душевые. Так же радует, что есть гардероб.
По тренажёрам скажу так: всё что надо мужчине для построения тела тут есть: две силовые рамы, штанги со скамейками и набор гантелей, ну и отдельная кардио зона. Занимаюсь я самостоятельно, но отмечу доброжелательный и отзывчивый тренерский состав и похвалю уборщиков, которые качественно выполняют свою работу.
В целом впечатление очень положительное. Зал светлый, музыка негромкая, места достаточно, вид из окна чудный, изображение на мониторах не раздражает. Набор железа хороший. По железкам из минусов лишь: веса на тренажёрах в фунтах, нет толковой Т-штанги (с грудным упором) — но это, видимо, вообще для залов города какая-то диковина — ну и 15кг блинов нет :(.
По залу ещё — нет обычных скамеек (ну на которых сидят). Недоработка, друзья!
По заполненности: кроме буднего вечера, очень комфортно. Очередей нет, особенно к любимым мной лавкам и стойкам :).
Раздевалка удобна, приятна глазу (как и весь дизайн в клубе), шкафчики большие, лавки высокие. Если придираться, то может проход между лавками и шкафами можно было бы сделать пошире, но это именно придирка.
Душ отличный, чистый, всё исправно (ну разве что вешалка крайняя к входу не починена всё время пока я хожу, а это недосмотр).
Сауна хороша, места хватает, не хватает ковшика для воды, чтобы поддавать парку.
Ресепшн и гардероб. Сотрудники приятные, внимательные, и лично и по телефону. Непонятно только, почему некоторые спрашивают «какое вам полотенце», а некоторые нет. Наверное, на глаз ориентируются :).
Вот по групповым занятиям и по тренерам ничего не скажу, т.к. не пользовался.
Итоговая оценка: отлично (с минусом).
На сайте нет цен!!! Но всячески пытаються заманить Вас прийти.
Как идти в Ваш ФК, если ветром сдувает обшивку, дорога до Вас — один замерший лед и не единого см песка или соли.Да хотя бы что бы просто прочистили!!!
Попадаю все время на хамоватых администраторов — Екатерину и Ольгу (Подсказать,помочь или объяснить — «Идите в отдел продаж» или вообще игнорируют)
Как уже писали ниже — тренерам не важно,что происходит на тренировках,они в своих телефонах или заняты болтовней.
Расписание составлено непродуманно. На неделе почти нет занятий,а в среду все что есть в клубе,да и к тому же в одно время.А потом ни полотенец,ни свободных вешалок,ни свободных мест в раздевалках,даже в холле все занято сидящими мамашами и переодевающимися детьми.
Кто хочет в этот ФК — приходите к ним в «час пик» и все сами увидите.